Vodafone Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok
Vodafone faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım, e-Devlet üzerind...en gerekli onay işlemlerini tamamladım, ardından Vodafone bayisine giderek
Vodafone faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım, e-Devlet üzerind...en gerekli onay işlemlerini tamamladım, ardından Vodafone bayisine giderek
07.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerinden adıma 4 adet hat açıldığını, bugün evime gelen ödenmem...iş fatura ve icra evrakı ile öğrendim. E-Devlet üzerinde adıma kayıtlı böyle bir hat bulunmamasına rağmen icra takibi başlatıldığını görüyorum ve bu süreçte Vodafone tarafından ban
"Problemi gerek Sivas şube gerekse genel merkez çözdü"
Türk Telekom’da bulunan hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 35 gün kala, Vodafone’un internet sitesindeki bir kampan...ya için sadece kampanya başvurusu yaptım. Numara taşıma başvurusu yapmadığım halde ertesi gün Vodafone sim kartı kurye aracılığıyla adresime getirildi; bu süreçle ilgili önceden ne
Vodafone mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 19.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerin...den hat iptal başvurusu yaptım ancak yanlış numara için işlem oluşturduğumu sonradan fark ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerinin hattımı kapatmadan önce benden sesli onay alması
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini aylık 245 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüt yenileme zaman...ım gelince Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tekliflere baktığımda, aynı içerikteki 5G’ye Hazır 30 GB tarifesi için aylık 525 TL gibi, yaklaşık yüzde %114 oranında fahiş zamlı ço
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone bünyesinde günlerdir çözülemeyen operasyonel ve sistemsel ihmaller zinciri sebebiyle 3 iş günüdür hattımı kulla...namıyor, bankacılık ve e-Devlet dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Çarşamba günü telefonumu değiştirdim. Yurt dışında kullandığım e-sim yeni cihaza aktarılamayınca fiziki
Vodafone abonesi olarak hattımda yer alan Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimde taahhüdüm bittikten sonra, benden hiçbir ş...ekilde aktif bir onay alınmadan sistem tarafından otomatik olarak paket tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı bedeller yansıtılmaktadır. Üstelik bu olayı üzerime kayıtlı iki far

"Teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı hat sahibiyim. 09.10.2026 tarihinde Vodafone’un resmi sit...esi üzerinden şifrem ile giriş yaparak ve NFC ile kimlik okutarak mobil imz
Vodafone’a Ağustos ayında yaklaşık 11’inde faturalı hatta geçiş yaptım. 50 GB, 650 TL’lik tarifeye geçtiğimde, e-Devlet ...üzerinden onay verdiğim için 3 ay boyunca her ay 25 GB ek internet tanımlanacağının söylenmesi üzerine bu kampanyayı kabul ettim. Ancak bana sadece ilk ay ek 25 GB verildi, Eylül v
10 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Özatalar şubesinde vefat eden babamın telefon hattının devir işlemleri için başvuruda bu...lundum. Evrakları teslim ettiğimde, erkek personel belgelerin uygun olmadığını oldukça agresif ve sert bir üslupla iletti. Yakınını kaybetmiş bir müşteriyle bu şekilde konuşulması,
"Sayenizde almam gereken bilgiyi aldım teşekkür ediyorum"
05.10.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak mevcut numaram için faturalı ...hatta numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden gerekli b
""Vodafone Genel Müdürlüğü'nden arandım. Onayım dışında yapılan kaskonun iptal edildiği ve faturama 1.150 TL iade tanımlandığı bilgisi verildi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, İzmir Menemen bayisinden cihaz satın aldığım sırada veya ...sonrasında, bilgim ve onayım dışında aylık 1.000 TL bedelli kasko paketi ta
Vodafone’da adıma bilgim ve onayım dışında bir mobil hat açılması nedeniyle şikayetçiyim. 2007 yılından beri üzerime kay...ıtlı görünen bu hattı bugün e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Ben yalnızca Esenyurt’ta yaşadığım dönemde kendi bildiğim hatları açtırdım, bahsi geçen hatla ilgili hiçbir baş
Vodafone’a ait 7448 ile biten hattımı uzun süredir yalnızca faturasız, kolay paket yükleyerek kullanıyordum. Yurt dışınd...a yaşıyorum ve Türkiye’ye sadece yılda 1–2 kez geliyorum. Buna rağmen hattım bilgim ve onayım dışında faturasız hattan faturalı hatta geçirilmiş ve bu süreçte adıma yaklaşık 6.400
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Mobil İmza başvurumun e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay adımlarını tamamladım. ...İşlem sonunda Vodafone ekranında “Başvurunuz Alındı” ve “Mağazadan Teslim” bilgileri gösterildi. Bu aşamadan sonra Ankara Kızılay’da mobil imzaya uyumlu SIM kartımı hangi mağazadan
Vodafone hattıma yeni bir hat başvurusu yapmıştım. Ardından başvuruyu yanlış yaptığımı fark edip 20.09.2026 tarihinde sa...at 11:50’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 9 dakikalık bir görüşmede yanlış başvuru yaptığımı, bu başvurunun iptal edilmesini istediğimi ve yeni bir hat başvurusu
22 Eylül 2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvuru süreçlerini e...ksiksiz olarak tamamladım. Başvurumun alındığına dair “Tebrikler, başvurunu

Vodafone’a ait 0553*****82 numaralı telefon hattımı Şubat 2025’te kapattım. 30 Ağustos 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... yaptığım kontrolde, hattım kapalı olmasına rağmen Vodafone nezdinde 220 TL alacağım olduğunu gördüm. Bu alacağın tarafıma iadesi için Vodafone internet şubesi üzerinden başvuru y
Vodafone mobil üzerinden e‑sim ile numara taşıma işlemi başlattım; ancak e‑Devlet onayı bir türlü gelmediği için hattımı... hiç kullanamadım. Başvuru sürecinde hattım aktive edilmedi ve bu nedenle iletişim hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, e‑Devlet’i kon
Turkcell hattımı Vodafone’a online başvuru üzerinden taşımak istedim. Başvurunun tamamlanabilmesi için e-Devlet üzerinde...n sözleşme onayı yapmam gerektiği belirtiliyor, ancak e-Devlet’e girdiğimde “onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum. Bu nedenle hattımı taşıma sürecini tamam
Vodafone’a 17 Eylül 2026 tarihinde Turkcell hattımı taşımak için başvuruda bulundum. İlk başvurumu fiziki sim kart tesli...matıyla ilerleyerek yaptım. Daha sonra esim’li yöntemle ilerlemem gerektiğini fark edince, Dijital Kurye üzerinden bu başvuruyu iptal ettim. Ardından esim yöntemiyle yeniden numara
Vodafone hattıma ait sim kart değişikliği talebim, yaklaşık bir haftadır tamamen gereksiz ve anlamsız prosedürler nedeni...yle sonuçlandırılmamaktadır. Hattın yasal sahibi, bu işlemleri yapabilmem için tarafıma noter onaylı vekâlet vermiş olmasına rağmen, bu resmi belge yok sayılarak işlemlerim bilerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100