to read complaints and reviews, or file yours.07.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Karabük Safranbolu’daki Vodafone bayisine başvurdum. 10.03.2026 tarihinde... saat 11:10’da numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Mesajda belirtildiği gibi önceki hattım kapandı, bayinin verdiği Vodafone sim kartını taktım ancak hattım ke
Musatafakemalpaşa viracalı Vodafone bayisinden Vodafone faturalı hattım için operatör değişikliği yaptım ancak hattım 7 ...Mart’tan beri bir türlü açılmadı. Dört gündür hattım kapalı olduğu için telefonumu kullanamıyor, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Eski operatörümdeki taahhüdüm de bittiği için
Bireysel Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce kurumsal hatta çevirdim. 07.03.2026 tarihinden itibaren hattım eksik evrak ...gerekçesiyle kısıtlandı. Şu anda hattıma sadece arama geliyor ancak ben hiçbir şekilde arama yapamıyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Ben emlak ve galericilik işi yapan b
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlem sırasında hattımın en geç 48 saat içinde açılacağı ...bilgisi verildi. Buna rağmen 06.03.2026 tarihinden bu yana hattım hala açılmadı. Hattımın açılmaması nedeniyle banka işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ailemle sağlıklı şekilde i
Ocak ayı sonunda Adana Seyhan Baraj Yolu üzerindeki Vodafone cep bayisinden çocuklarım için Vodafone genç tarifesinden i...ki adet faturalı hat satın aldım. Bayide bana her hat için 20 GB tarifeye ek, ayrıca 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam 20+20 GB internet verileceği, bu ek 20 GB’ların da en geç
"Vodafone genel merkezine teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
Yurt dışında yaşıyorum ve iki hattım var. Bulunduğum ülkenin hattı fiziki sim, Türk Vodafone hattım ise esim olarak tele...fonumda kayıtlıydı. Telefon değişikliği yaptıktan sonra bulunduğum ülkenin hattını esim’e çevirdim, Türk hattımın esim’ini ise iptal edip fiziki sim kartı takmak istedim. Vodafone
"Başta başvurduğum şubeyle iletişime geçtim oradaki hanımefendi sağ olsun çok yardımcı oldu fakat şunu söyleyeyim birbirinden bu kadar kopuk çalışan bir müşteri hizmetleri daha görmedim. Kendi aralarında bir iletişimsizlik söz konusu. Yine de teşekkür ederim sorunum halloldu."
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattım 10 gündür “aktivasyon sürecinde”... olarak görünmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Teslim aldığım sim kart
"Hattım kullanıma açıldı."
2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden bireysel olan hattımı kurumsal hatta taşıma işlemi yaptım. Dijit...al Kurye hattım açılmadan önce gerekli tüm evrakları teslim aldı. Hat önce kullanıma açıldı, yaklaşık 15 Şubat gibi ise aramalara kapatıldı. Daha sonra tarafıma b003 kodlu bir SMS
Vodafone faturalı mobil hattımın son ödeme tarihi 16 Şubat olmasına rağmen, borcumu Salı günü ödememe karşın hattım hâlâ... açılmadı. Ödemeyi bir telefonçudan yaptım, bu nedenle elimde dekont/makbuz bulunmuyor; ancak hem telefonçudan hem de bayiden kontrol ettiğimizde sistemde borç görünmüyor. Buna ra
7 Mart 2026 günü saat 12.34 civarında, Vodafone’dan “hattınız başarıyla açılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben aktif ...olarak Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone’a herhangi bir başvurum ya da hat açılış talebim kesinlikle olmadı. Gelen mesajda T.C. Kimlik numaram ve kişisel bilgi
"Çok yardımcı oldunuz anlayışınız ve yardımınız için teşekkür ederim."
İnternet üzerinden Vodafone’a geçiş yaparak 30 GB 300 TL olarak gördüğüm bi...r kampanyadan yararlanmak istedim ve ilk kez Vodafone hattı aldım. Hattım a
"Teşekkürler ilginize."
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Geçiş sırasında internet sitesindeki kampan...yalı, aylık 525 TL olan paketi özellikle seçerek onayladım ve hattım bu pak
Vodafone’dan 3 gün önce aldığım faturalı hatla ilgili, daha hattı kullanmaya başlamamdan çok kısa bir süre sonra bahis s...itelerinden yoğun şekilde mesaj almaya başladım. Hatta o kadar fazla ve farklı numaralardan SMS geliyor ki, daha önce başka hattımı da sadece bu tür mesajlar yüzünden iptal ettirme
"Tarifelerde mevcut aboneler için yüksek fiyat farkı yaşadığımı bildirdim, çözüm merkeziyle görüşerek uygun bir indirim aldım."
"Tarafıma arama gerçekleştiren Müşteri yetkilisi çok yardımcı ve ilgiliydi. Gerçekten sizin aracılığınız ile teşekkürlerimi bir kez daha iletmek isterim. Sorunum tamamen giderildi. Çok teşekkürler Vodafone."
Vodafone hattıma ait telefonu kaybettim ve hattımı yeniden çıkartmak için Aydın Efeler’deki Vodafone bayisine gittim. Ba...yi, sadece kimliğimi ibraz etmeme rağmen işlem yapabilmek için benden pin kodu istedi ve bu gerekçeyle yeni sim kartımı vermedi. Şu anda acil olarak hatta ihtiyacım var, ancak pin
Kasım ayında Vodafone’dan 0 54*********07 numaralı bir hat başvurusu yaptım. Bu hattın açılması için üç gün beklememe ra...ğmen hat hiç açılmadı. Daha sonra Vodafone’u tekrar aradığımda bana farklı bir numara tanımlandı ve o hat aynı gün içinde açılarak kullanıma başladı; o tarihten beri de sadece bu i
Çocuğumun Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Sürecin hızlı ilerlemesi için e-sim olarak baş...vuruda bulundum ve özellikle “İlk Hattım 20 GB” tarifesini seçtim. E-Devlet onayı yapıldı ve benim hattımın aksine bu başvuru şaşırtıcı şekilde 2 gün içinde tamamlanarak bugün itib
Bu faturanın 150 lirasını bana ödettiler. Geldiğimiz günde 03.03.2026 saat 16:45 civarı hattım kapandı; o sırada ben sah...ada işimi icra ederken ve evimden 30 km uzaktayken beni aniden bıraktılar. Hemen bana önce yardımcı olan bayiye gittim, oradan Vodafone'un beni aramasını sağladılar. Vodafone kurum
Yıllardır Turkcell abonesiydim, ancak fiyatlar sebebiyle hattımı 1 Mart tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldığında... ise neredeyse hiçbir yerde çekmediğini gördüm ve bu sebeple iki‑üç gün içinde tekrar Turkcell’e geri taşımak zorunda kaldım. Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra on beş gün bile o
9 Aralık'tan beri Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşımak için Bitlis ilinde online başvuru yaptım. Ancak ilk başvurumun... iptal edildiğini öğrendim, ikinci kez başvuru yapmamı söylediler ve onu da yaptım; fakat aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı, hattım açı
Vodafone’da kayıtlı 0531******* numaralı aktif hattımı kullanıyorum. Bunun yanında 0547******* numaralı ikinci hattı fat...uralı olarak revize ettirmek için 2025 yılı Eylül–Ekim ayları gibi talepte bulundum. Ancak bu hattın aktivasyonu hiçbir zaman gerçekleşmedi, hattı fiilen hiç kullanmadım ve zaten h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
