Vodafone hattım açılmadı

30 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt Meydan ana Vodafone bayisinden, kendi adıma kayıtlı olan ve daha önce kendi talebimle kapattırdığım ***48 81**** numaralı hattımın tekrar açılması için ihya işlemi başlattım. İşlem için 1.050 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan 20 g...

Şirketimize ait üç hattın Vodafone’a transferi için bir hafta önce online başvuru yaptım. Ancak iki hattım hâlâ T***’de kaldı ve Vodafone’a geçişleri hiç gerçekleşmedi. Bu nedenle T**’e kampanyasız, yüksek ücretli fatura ödemeye devam ediyorum. Üçüncü hattım ise Vodafone’a geçti fakat internet hizme...

Vodafone üzerinden internet aracılığıyla kurumsal hat başvurusu yaptım. Ancak sim kart bana hiç ulaşmadı ve hattım kullanıma açılmadı. Sorunun çözümü için Vodafone’un kurumsal şubesine gittiğimde, internetten alınan hatlarla ilgili işlem yapılamadığını ve bu konuda sadece kurumsal müşteri hizmetleri...

1 Temmuz’dan 15 Ekim’e kadar, Nilüfer/Bursa Apartmanı’nda Vodafone mobil hattımı kullanamıyorum. Hattım 5461****02 numarasıyla kayıtlı ve yaklaşık 4 aydır telefonumda hiç çekim yok. İş yerimde de aynı sorunu yaşıyorum ve eve gelen Vodafone’lu arkadaşlarımın da hatları çekmiyor. Hattımı açıp kapatmam...

14.10.2025 tarihinde, kendi T. C. Kimlik numaram kullanılarak rızam dışında bir Vodafone hattı açıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda 905432*5**8* numaralı hat bilgisi yer almaktaydı. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri ...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmış ve bu nedenle faturam beklediğimden çok daha yüksek, 800 TL olarak gelmiştir. Ayrıca, 650 TL hat açtırma bedeli de faturama yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunul...

14.10.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve İstanbul/Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Meydanı şubesinden yeni sim kartımı teslim aldım. Hattımı teslim aldığımda gelen SMS’te, 14 Ekim tarihinde saat 23.40 itibariyle yeni sim kartıma geçmem gerektiği yazıyordu. Belirtilen saatte eski sim ka...

2024 yılı Mayıs ayında, bilgim ve iznim olmadan adıma Vodafone mağazasından faturalı hat açılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onayım olmadan yapılan bu işlem sonucunda, tarafıma 12.973 TL tutarında bir borç yansıtılmış. Söz konusu hat daha sonra kapatılmış olmasına rağmen, borç n...

Vodafone faturalı hat başvurusu için müşteri hizmetlerini arayarak eski numaramı almak istedim. Ancak bana eski numaram diye farklı bir numara verildi ve hattın eve teslim edileceği söylendi. Ben evim köyde olduğu için bayiden almak istedim, ancak bayinin verdiği numara da farklı çıktı. Sonrasında h...

Ben yıllar önce Vodafone'dan hat almıştım ve daha sonra kapandı. Ancak kullanmadığım 2 tane daha hat çıktı ve bunlar icralık olmuş. Kimliğim kullanılarak hat çıkartılmış. Böyle bir şey olma ihtimali var mı? Yani ben işe başladığımda bunlar benim maaşımdan kesilmeye başlanacak. Benim olmayan şeyi ned...

Vodafone’dan aldığım 0540*****24 numaralı faturalı hattım, açıldığı günden itibaren yaklaşık 9 ay boyunca Wi-Fi ağından ayrıldıktan sonra internete bağlanamama sorunu yaşadı. Farklı konumlarda da aynı problem devam etti. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca kayıt bıraktım, 542 numaralı...

Vodafone Online üzerinden “En Avantajlı Fırsat 20GB” paketiyle numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi belirtilen saatte tamamlanacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 9 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kada...

07.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladım. Geçiş sebebim, Turkcell’deki yüksek paket fiyatlarıydı ve Vodafone’un uygun fiyatlı tarifesini görünce sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak hattım açılır açılmaz, internetim 20 dakika içinde 850 M...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Son 4 aydır faturamı birkaç gün geciktirdiğimde, her seferinde 163 TL ek ücret yansıtılıyor. Bu tutar faturamda “hat açma ücreti” ya da “gecikme bedeli” olarak belirtiliyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve toplamda yüksek bir ek ücret ödemek zorunda kaldım. Y...

28.07.2025 tarihinde Vodafone ile imzaladığım Tip Abonelik Sözleşmesi ve “Kırmızı Tam Senlik 4” kampanyası kapsamında, 170 TL bedelli faturalı eSIM hattımın aktive edilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafınızdan SMS ile hattın açılış sürecinde gecikme yaşandığı bildirildi ve 31.07...

Merhabalar, Vodafone'dan özel numara aldım, bir hafta oldu. Hat henüz açılmadı. Şimdiden böyle ise gerçekten şaşırtıcı; ne arayan var ne de soran. Vodafone ile ilgili yaşadığım bu durumdan dolayı memnun değilim. 24 saat içerisinde açılması gereken hattım, 2500 TL hat ücreti ödememe rağmen halen açıl...