Acil Hat İptali İçin Vodafone'dan Hızlı Destek Bekliyorum
iPhone 13 Pro Max telefonum iki gün önce çalındı ve hattımı acil olarak iptal ettirmem gerekiyor. Olayın hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini ...
iPhone 13 Pro Max telefonum iki gün önce çalındı ve hattımı acil olarak iptal ettirmem gerekiyor. Olayın hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini ...

Ben yıllar önce Vodafone'dan hat almıştım ve daha sonra kapandı. Ancak kullanmadığım 2 tane daha hat çıktı ve bunlar icralık olmuş. Kimliğim kullanılarak hat çıkartılmış. Böyle bir şey olma ihtimali var mı? Yani ben işe başladığımda bunlar benim maaşımdan kesilmeye başlanacak. Benim olmayan şeyi ned...

Vodafone’dan aldığım 0540*****24 numaralı faturalı hattım, açıldığı günden itibaren yaklaşık 9 ay boyunca Wi-Fi ağından ayrıldıktan sonra internete bağlanamama sorunu yaşadı. Farklı konumlarda da aynı problem devam etti. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca kayıt bıraktım, 542 numaralı...

13.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım (054******21) için ödeme sözü vererek hattımın tekrar açılmasını talep ettim. Ancak, verilen söz yerine ...

Vodafone Online üzerinden “En Avantajlı Fırsat 20GB” paketiyle numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi belirtilen saatte tamamlanacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 9 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kada...

07.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladım. Geçiş sebebim, Turkcell’deki yüksek paket fiyatlarıydı ve Vodafone’un uygun fiyatlı tarifesini görünce sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak hattım açılır açılmaz, internetim 20 dakika içinde 850 M...

Vodafone’a diğer bir operatörden geçiş yapmak için yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım ve “İlk Hattım” tarifesine geçiş işlemlerim başlatıldı. Ancak ...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Son 4 aydır faturamı birkaç gün geciktirdiğimde, her seferinde 163 TL ek ücret yansıtılıyor. Bu tutar faturamda “hat açma ücreti” ya da “gecikme bedeli” olarak belirtiliyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve toplamda yüksek bir ek ücret ödemek zorunda kaldım. Y...

28.07.2025 tarihinde Vodafone ile imzaladığım Tip Abonelik Sözleşmesi ve “Kırmızı Tam Senlik 4” kampanyası kapsamında, 170 TL bedelli faturalı eSIM hattımın aktive edilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafınızdan SMS ile hattın açılış sürecinde gecikme yaşandığı bildirildi ve 31.07...

Vodafone faturalı hattımı numara taşıma işlemiyle 2778 ile biten numarama geçirdim. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen 1 gündür esim hattım açılmadı ve...

Merhabalar, Vodafone'dan özel numara aldım, bir hafta oldu. Hat henüz açılmadı. Şimdiden böyle ise gerçekten şaşırtıcı; ne arayan var ne de soran. Vodafone ile ilgili yaşadığım bu durumdan dolayı memnun değilim. 24 saat içerisinde açılması gereken hattım, 2500 TL hat ücreti ödememe rağmen halen açıl...

12.10.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Tarafıma iletilen SMS’te hattımı 12.10.2025 saat 07:20’den itibaren...

Vodafone üzerinden bireysel hat taşıma işlemi yaptım. Teslimat numaram: 2025100334759584. Hattım 06.10.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak gecikmeli olarak 08.10.2025 tarihinde ev adresime ulaştı. O günden bu yana, yani dört gündür hattım hala aktive edilmedi ve şebeke tamamen yok. Önceki operatö...
08.10.2025 günü numara taşımak amacıyla 0 546 *** 42 93 numaralı telefonumla İzmir Esenlik Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Bayramoğlu İletişim Vodafone bayinize başvurdum. Bayinizde çalışan bayan yetkili, işlemi e-Devlet üzerinden yapmak yerine mobil bankacılık üzerinden işlem yapma konusunda ısr...

11.10.2025 tarihinde Vodafone hattıma, "hat kapama açma ücreti" adı altında 160 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu ücret Eylül 2025 dönemine ait faturama eklendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2024 Yalın Fırsat 30GB Paketi kullanıcısıyım ve bu ücretin neden yansıtıldığı konusunda bilgi ...
8 Ekim’de online olarak adıma ait üç hattımın Vodafone’a taşınması için başvuru yaptım. Bana işlemlerin tamamlandığı ve hatlarımı almak için Ankara Etimesgut Aplus İletişim bayisine gidebileceğim söylendi. Bayiye gittiğimde ise yalnızca bir hattım için kart verildi, diğer iki hattımda sıkıntı olduğu...

7 Ekim tarihinde Vodafone Özatalar Kartal şubesine giderek pasif olan hattımın (son 4 hanesi: 4184) yeniden aktif edilmesi için başvurdum. İşlem sırasında 1250 TL aktifleştirme bedelini nakit olarak ödedim ve sadece fiş aldım. Şubedeki görevli, eski sim kartımı taktığımda hattımın hemen aktif olacağ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra, eksik evrak gerekçesiyle hattım aramaya kapatıldı. Ertesi gün hattı aldığım bayiye giderek tekrar evraklarımı teslim ettim. Yaklaşık bir ay boyunca hattım açılmadı ve sonunda hattım tamamen kapatıldı. Bundan iki hafta sonra ise hattım tek...

Eşim adına Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptık. Numara rezerve edip tarife seçtik ve başvurumuzun onaylandığına dair mesaj geldi. Hattı 3 gün içinde Vodafone şubesinden alabileceğimiz belirtildi. Ancak üç gün boyunca şubeye gitmemize rağmen, çalışanlar sistemin ilerlemediğini ve bir ...

Vodafone Online üzerinden e-SİM başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattımın belirttikleri zamanda açılacağı söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Hattım açılmadığı için mevcut operatörümün servisi de sonlandı ve bu nedenle telefonumu tamamen kullanamaz hale ge...

07/10/2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden, mağazadan teslim almak üzere faturalı hat başvurusu yaptım ve Zümay İletişim San. ve Tic. Ltd. Şti. mağazasından hattımı teslim aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

8 Ekim 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıdım ve esim aktivasyonu başlattım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hala aktifleşmedi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Şu anda hattımı kullanamıyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Vodafon...

8 Ekim 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Vodafone’dan gelen mesajda hattımın 10 Ekim 2025 saat 02:20’de açılacağı bildirildi, ancak bu saate rağmen hattım hâlâ tamamen kapalı ve şebeke hiç çalışmıyor. Hattım esim olduğu için başka bir telefonda da deneme şansım...

Vodafone hattıma 30.09.2025 tarihinde "hat kapama açma ücreti" adı altında 325 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer kalemlerle ücretlendirme yapılmıştı ancak ilk defa bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşıyorum. Ücret genel faturama eklendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...