to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattıma bugün aylık paket yükledim. Paket yüklememe rağmen hem normal numaraları hem de belirli numar...aları aramaya çalıştığımda “bu tür aramalara hattınız kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu sorun paket öncesinde yoktu, hattımda paket olmadığ
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Geçen ay paketimin yenilendiği günün geces...i saat 02.00’den sonra, interneti aktif olarak kullanmamama rağmen 40 GB’lik hakkım bir anda bitirilmiş gibi gösterildi ve hattıma, hiçbir şekilde “evet” yanıtı vermediğim halde si
Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı söyleniyor. Şu anda aylık 539 TL... ödüyorum, taahhüt sonrası aynı paket için internet sitesinde 900 TL gibi fahiş bir ücret talep edildiğini gördüm. Bana müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde bu fiyat teklif
Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdümün bitişi sonrası yeni dönem için teklif edilen ücretin makul olmadığını düşünüyorum.... Önceki dönem boyunca 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren tarifem için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone tarafından telefonla arandım ve yeni dönem iç
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan Vodafone ve ekibine teşekkür ederim. Sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular."
Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim.... Cep hattımda “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye Hazır 20 GB tarifesindeyim. Son bir aydır faturam beklemediğim şekilde yükse...k geliyor ve son dönemde yaklaşık 500 TL fatura yansıdı. Tarife kullanımıma göre bu tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen faturamın neden bu k
Onayım olmadan 530 TL adım aşım ücreti yansıtılması! Faturama bilgim ve açık onayım dışında 2 adet “Adım Aşım Ücreti” y...ansıtılmıştır. Toplam 530 TL (2 × 265 TL) ücretlendirme yapılmıştır. Tatil döneminde yalnızca 379 TL tutarındaki Haftalık Fırsatım 10GB paketini kendi isteğimle satın aldım. Bunun
Vodafone hattımı kullandığım Karabük ili Eflani ilçe merkezinde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemi yaşamaktay...ım. Normal hava koşullarında dahi telefon görüşmelerinde kopmalar ve mobil internet kullanımında ciddi yavaşlamalar oluyor, bazı noktalarda ise hat neredeyse hiç çekmiyor. Özellikl
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı yüksek fatura gelmesi nedeniyle iptal ettirerek kapattırdım. Hat kapandıktan sonra son faturamda ...cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 5.000 TL civarında bir borç görünüyordu ve o dönemde bu tutarı ödeyemedim. Aradan geçen birkaç ayın ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcu
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içer...en tarifemi aylık 200 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir
Vodafone’un herhangi bir elektronik atık getirene 5 GB hediye veren elektronik atık kampanyasından yararlanmak için bugü...n Balıkesir Burhaniye’deki Vodafone mağazasına gittim. Kampanya kapsamında uygun bir elektronik atık götürmeme rağmen mağaza çalışanları işlemi mağaza üzerinden gerçekleştiremedikl
"Teşekkürler"
Vodafone’un bayisine 21 Ağustos 2026 tarihinde 5g Plus Genç 100 GB paketini... satın almak için gittim. Özellikle 100 GB olan bu paketi istediğimi belirt
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB tarifem ayda 250 TL olarak devam ederken, aynı tarifenin yenilem...e döneminde hiçbir ek fayda sunulmadan 460 TL’ye yükseleceği bilgisini öğrendim. Yani aynı paket, herhangi bir ilave GB, dakika veya avantaj olmamasına rağmen neredeyse iki katı fi
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde aynı apartmanda yaşayan ve yaşlı olan annem, babam ve abim üç farklı Vodafone ...hattı kullanıyor. Bu hatların ikisi faturalı, biri kontörlü. Yaklaşık iki haftadır arama yaparken karşı tarafa sesleri ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik gidiyordu. Son dört gündür
"Teşekkür ederim Vodafone"
15 Ağustos tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Vodafone bayisinden 10 GB içer...en, aylık 450 TL tutarında faturalı yeni hat aldım. Bayide, yeni hat alanla
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için Red 60 GB tarifesine geçmek üzere 11 Eylül Cu...ma günü saat 13.15’te Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Bu görüşmed
Vodafone hattım 0553 *** 1362 numaralı hat sahibi olarak, bilgim ve onayım dışında hattıma tanımlandığını düşündüğüm “Pr...emium üyelik” adı altındaki bir hizmetten 15 Kasım 2025 tarihinden beri düzenli olarak ücret kesildiğini yeni öğrendim. İlk 2 ay 80 TL, sonraki 8 ay ise her ay 100 TL olmak üzere t
Vodafone hattımda Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi 6214. Sokak civarında 5g sistemine geçildiğinden beri ciddi şebe...ke sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı adreste 4g ile sorunsuz çekiyorken, şu anda hattımı 4g’ye de alsam telefon neredeyse hiç çekmiyor. Çekim sorunu günün her saatinde devam ediyor
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içe...ren tarifemi 200 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi
Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB tarifesini kullanıyordum. 31 Ağustos tarihinde hattımda bilgim ve onayım olmada...n yeni bir fatura dönemi başlatılmış ve buna bağlı olarak tarifemde değişiklik yapılmış gibi işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılma
"Tarife tanımlandı sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Kendi adıma kayıtlı, taahhüt süreleri aynı dönemde dolacak iki adet Vodafon...e faturalı hattım bulunmaktadır. Taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetl
"Önümüzdeki ay iade dediler göreceğiz bakalım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
