to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çok kısa sürede çözüldü çokkkkk teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için sunulan tarifelerin hem çok pahalı hem de dakikalar ve... internet GB’leri açısından yetersiz olduğunu düşünüyorum. Tarifem dün bitt
Vodafone Red'li 30 tarifesi kullanıcısıyım. Faturamın taahhüdü 02.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 27.06.2...026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından taahhüdüme devam etmem için aylık 750 TL civarında, şu an ödediğim 450 TL’ye kıyasla oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuldu.
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için esim başvurusu yaptım. İnternetten başvurum onaylandı, bana gönderilen QR kodla... kurulumu gerçekleştirdim, hat aktif görünmesine rağmen dünden beri, yaklaşık sabah 05.00’ten bu yana şebeke yok ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
Adıma kayıtlı 553 *** 7782 numaralı hat birinci derece yakınım tarafından kullanılmakta idi. Hat üzerinden 1 Aralık 2025... ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde toplamda 3 cihaz ve 1 aksesuar taksitli olarak satın alınmış, bu işlemler İstiklal Mah. Alemdağ Cad. 1*** Ümraniye İstanbul adresindeki bayiniz tarafı
Vodafone hattımda paketimi değiştirmeden önce tarifem 5g olarak görünüyordu. Ancak paket değişikliği yaptıktan sonra 5g’...den yararlanamıyorum, cihazım ve bulunduğum bölge 5g’ye uygun olmasına rağmen bağlantım 5g’ye geçmiyor. Paketimi değiştirmeden önce ise internet paketim, neredeyse hiçbir şey yapm
02.07.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan 545 *******40 numaralı hat için 6 aylık, 5g 60 GB, faturasız ve 140...0 TL tutarında bir paket ayırttım. Aynı gün Vodafone’un İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4012 Sokak No:115/A adresinde bulunan Mercan İletişim B***** B***** bayisine, bu hatta
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve firmaya güven... duydum. Ancak bilgim ve açık onayım dışında yapılan mobil ödeme ücretlerinin Temmuz ayı faturama yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Temmuz faturamda oyun harcaması adı altınd
"Vodafone Çözüm Merkezinden Çözüm Uzmanı olan Dilan hanıma ilgisi için ve verdiği destekler için çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."
312477231 numaralı BTK şikayetime istinaden Vodafone tarafından aranmış bul...unmaktayım. Ancak şikayetimde belirttiğim "5G'ye Hazır 20 GB" tarifesi için
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen faturalarım her yıl d...üzenli olarak artmaya devam etti ve özellikle bu sene yapılan zamlar kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıktı. Son olarak 2026 Temmuz ayında gelen faturam 480 TL oldu. Red’li
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma tanımlı mobil imza pin kodum bloke oldu ve iki gündür bu n...edenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ne telefondan ne de bayilerden bu konuda
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda mobil uygulamasındaki internet hediye çarkını yaklaşık 2–3... haftadır kullanamıyorum. Hediye çarkını çevirmek istediğimde sürekli “Hay
"Aradılar Mahmud bey yardımcı oldular sağ olsun."
Uzun süredir Vodafone hattımı 60 GB internet, 250 dakika konuşma ve 250 SMS... içeren bir paketle kullanıyordum ve bu pakete sözlü olarak onay verip yakl
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bir gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’...nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Uzun süredir Vo
Adıma kayıtlı üç adet Vodafone hattım bulunuyor ve faturalarımı uzun süredir düzenli olarak ödüyorum. Ancak hattıma tanı...mlı kampanyanın bitmesinin ardından faturalarıma yansıyan yüksek fiyat artışından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanya bitiş sürecinde uygulanan yeni ücretlerin t
"İstediğim tarife değişikliği sağlandı Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone adına kayıtlı, sonu 2943 ile biten faturalı hattımı 8 yaşındaki oğlumun kullanımı için açtırdım. Haziran ve Tem...muz 2026 dönemine ait faturalarımda, toplam 5.400 TL tutarında izinsiz mobil ödeme işlemleri yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler oyun içi satın almalar gibi görünmekle birlikte,
Yaklaşık 3 ay önce cep telefonum çalındı. Hattım Vodafone 543***5180 numaralı hat ve bu hattan benim bilgim ve iznim olm...adan Google Play Store üzerinden faturaya yansıtmalı birçok harcama yapılmış. Toplamda 14.888 TL tutarında borç çıkarıldı ve bu borç tarafıma yansıtıldı. Olayı fark eder etmez 15
"Teşekkür ediyoruz"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullan...ıyorum ve üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Uzun süredir kullandığım ka
Uzun süredir Vodafone’da yaklaşık 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 260 TL ödediğim faturalı tarifeyi... kullanıyordum. Ancak bugün hiçbir şekilde tarafıma SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan hattım 700 TL’lik çok daha pahalı ve farklı bir tarifeye geçirilmiş.
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışke...n, diğer operatörlerde 20 GB internet içeren tarifelerin çok daha uygun fiy
Vodafone Yanımda uygulamasına Android telefonumdan giriş yaptığımda hediye çarkını çevirmek istediğimde Çark donuyor ve ...hiçbir şekilde dönmüyor. Yaklaşık 2 gündür aynı sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden hakkım olan hediyeleri alamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda telefonum
Vodafone da 2 hattım var. Birisi 505 ******32 ve diğeri 543 ******32. 5438****32 numaralı hattımın 21.02.2026 tarihli fa...turasındaki 183.68 TL ve 21.05.2026 tarihli faturada 183.68 TL, 5052****32 numaralı hattımın 15.02.2026 tarihli faturasına 183.68 TL, 15.04.2026 tarihli faturasında 183.68 TL ve 15
Vodafone faturalı hat kullanırken tarifem bittiği için mecburen faturasız hatta geçirildim ve şu an kullandığım hattın ü...cretleri önceki tarifeme göre çok daha yüksek ve benim için uygun olmayan bir seviyeye geldi. Ben daha uygun fiyatlı bir tarifeyle devam etmek isterken, bu geçiş nedeniyle mağduriy
5 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş tale...bim sonrası müşteri hizmetlerinden arandım ve geçiş yapmamam için çeşitli b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
