Vodafone hat

14 Aralık Pazar günü Konya Kent Plaza Vodafone bayisinde faturalı hattım için işlem yaptırmaya gittim. Telefonuma esim tanımlandı, ancak telefonumun esim’e uygun olmadığı daha sonra ortaya çıktı. Buna rağmen işlem öncesinde gerekli kontrol yapılmadı ve işlem sonucu hat çalışmadı. Bu hatalı işlemden...

Vodafone, benim eski faturamda Youtube.com, Facebook, Instagram ve her şey sınırsızdı, 120 TL ödüyordum. Şimdi fiyatlar çok yüksek. Ben de Youtube.com ve sosyal medya içerikli bir tarife istiyorum ama kimse bana yardımcı olmuyor. Böyle devam ederse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Eğer yardı...

Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 14 Aralık 2025 tarihinde mevcut tarifemi güncelledim. İşlem sonrasında Vodafone’dan, “Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız” içerikli bir bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda ya da Vodafone Yanımda uygulamasına gird...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Online üzerinden bireysel hattan kurumsal hatta geçiş talebim olmasına rağmen tarife değişikliğim bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte hattımın kurumsala geçirilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını beklerken herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defa...

Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıyorum ancak iş yerimde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Şişli Halil Rıfat Paşa Mahallesi Teoman Sokak civarında hattım sürekli çekmiyor, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyorum ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Uzun süredir bu ...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, Vodafone’a geçmeye karar verdim ve 12 Aralık Cuma günü numara taşıma sürecini başlattım. Dün sabah Türk Telekom hattım kapandı ve yeni Vodafone sim kartımı telefona taktım, ancak hat kesinlikle çalışmadı; sim kart hiç okunmuyor, şebeke bile gelmiyor....

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Paketi alırken sosyal medya ve özellikle Youtube.com’un sınırsız olacağı söylendi; ancak son üç aydır Youtube.com kullanımlarım paketimdeki internet kotasından düşüyor ve bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olmaması, ...

Vodafone hattım için taahhüt yapılırken, Vodafone Pay ile hem cep telefonu faturamı hem de internet faturamı ödediğim takdirde %10 indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 6 aydır tüm ödemelerimi Vodafone Pay üzerinden yapmama rağmen, hiçbir faturamda bu %10 indirim tarafıma yansıtılmadı. Bu ...

Vodafone hattım Z**G** adına kayıtlı faturalı bir hattan Red 25 Sosyal paketli tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem Aralık 2025 itibarıyla sona eriyor ve yeni dönem için özellikle Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem müşteri hizm...

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen, bana sunulan yeni paket teklifleri hem çok yüksek hem de başka operatörden gelenlere verilen fiyatlara göre oldukça pahalı kalıyor. Mevcut müşteriye hiçbir şekilde ahde ve...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tutar üzerinden devam edebileceğim söylendi. Ancak bu görüşmenin ardından faturam hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 340 TL’den 734 TL’ye çıkarıldı. Bu durum üzeri...

Eşime ait üç adet Vodafone faturalı mobil hat için geçtiğimiz aya ait faturada çift vergilendirme yapıldığını fark ettik. Faturada telsiz kullanım ücreti kısmında olması gereken 21,5 TL yerine hat başına 43 TL kesinti yansıtılmış ve bu işlem üç hattın tamamına uygulanarak toplamda yaklaşık 65 TL civ...

Vodafone hattımla ilgili olarak son 2 gündür ciddi ve kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Vodafone tarafından tarafımın aranacağı ve bilgilendirileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hiçbir arama yapılmadan ve açık onayım alınmadan faturalı hattım tek taraflı şekilde faturasıza geçirilm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir tarifemi yenilemem gerektiği için Vodafone uygulamasından tarife bakıyorum ancak bana sürekli 450 TL’nin altında hiçbir tarife önerilmiyor. Her seferinde karşıma yalnızca yüksek ücretli paketler çıkıyor. Hattımda ne taahhüt, ne ci...

Vodafone’a ait 0535********79 ve 0531**11 04 90 numaralı hatlarımda, son iki aydır hiçbir onayım ve bilgim olmadan yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 0535 ile başlayan hattımda, normalde aylık 399 TL olan faturam yaklaşık 800 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. 0531 ile başlayan hattımda ise paket ücre...

Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Vodafone bayisinde, bilgim ve onayım olmadan adıma yeni bir hat açıldığını bugün gelen ödenmemiş fatura mesajı ile öğrendim. Mesajda yaklaşık 255 TL civarında telefon borcu olduğu görülmektedir ve bu hat üzerinden başka işlemler yapılıp yapılmadığını şu anda bilmiyo...

545 *******12 numaralı hattımı babam kullanıyor. Tuşlu telefon kullandığı için internet ihtiyacı bulunmamaktadır. Buna rağmen Vodafone’un sunduğu tarifeler, gereksiz internet içeriği nedeniyle yüksek fiyatlarla sunulmaktadır. Mevcut taahhüdümüz ayın 25’inde sona ermektedir. Bu tarihe kadar internets...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır her hafta Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum. Ancak bu süre içinde sürekli indirim çeki geliyor, bir kez bile internet hediyesi alamadım. Buna ek olarak, taahhüt bitimime yakın dönemlerde sürekli internet tanımlanırken, normal zamanla...

Vodafone tarafından, hiçbir alakam olmayan bir faturalı hat üzerinden yaklaşık 2 aydır borç mesajları ve aramaları alıyorum. 54466715** numaralı bu hattı ben açtırmadım, böyle bir telefon hattım hiçbir zaman olmadı. Buna rağmen, daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma böyle bir hattın ...

Vodafone mobil uygulamasında yer alan, Google Play üzerinden herhangi bir harcama yapılması durumunda 1 haftalık 10 GB internet verileceğini belirten kampanyadan yararlanmak istedim. 19 Aralık Cuma günü Google Play üzerinden bir oyun satın alarak 3 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya açıklamasında...

Vodafone abonesiyim, numaram 537.***3638. Uluslararası bir gemide çalışıyorum ve şu an Afrika'dayım. Hattım burada sadece şebeke çekiyor, arama yapmadım, interneti ise sadece gemiye ait olan Wi-Fi üzerinden kullandım. Ancak Vodafone bana üç kez yurt dışı kullanım ücreti yansıttı. Bu durum, kullandığ...