to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Kullanımı İçin Yetersiz İnternet Ve Daha Uygun Pakete Geçiş Talebi
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda yaklaşık 8 aydır Red'li 30 faturalı paketi kullanıyorum. Aylık faturam vergilerle birlikte yaklaşık 420 TL geliyor ancak bu ücrete rağmen internet hakkı benim için yetersiz kalıyor. Özellikle sosyal medyada çok zaman geçirdiğim için mevcut paketim ne fiyat ne de internet kullanımı açısından ihtiyacımı karşılamıyor.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana daha avantajlı bir paket sunulmadığını düşünüyorum. Hem fiyat olarak daha uygun, mümkünse aylık en fazla 500 TL civarında olacak, hem de internet açısından yeterli bir paket talep ediyorum. Özellikle sınırsız ya da yüksek kullanım hakkı sunan sosyal medya içeren bir paket sağlanmasını istiyorum.
Tarifemin, kullanım alışkanlıklarım ve müşteri sadakatim dikkate alınarak yeniden gözden geçirilmesini ve daha avantajlı, interneti bol bir pakete geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
