Vodafone hat

Vodafone kurumsal faturalı 4 hattımız için Ağustos ayında taahhütlü olarak toplam 974,01 TL fatura ödedik. Ancak taahhüdümüzün bitmesiyle birlikte Eylül ayında 4 hat için toplam 5.247,30 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştık. Faturanın bu kadar yüksek olmasını kabul etmiyoruz; daha makul bir...

Vodafone hattımın (sonu 125 ile biten) 10.08.2024 – 10.09.2025 tarihleri arasındaki detaylı arama ve konuşma dökümünü almak istiyorum. Bu talebimle ilgili son bir hafta içinde müşteri hizmetleriyle 5 kez görüştüm, ayrıca en yakın Vodafone şubesine de başvurdum. Ancak şubede bana bu dökümü veremeyece...

Vodafone’a yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumu 8 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, hattım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir, Küçük Çiğli Mahallesi’dir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kurye ya da Vodafone yetkilisi ulaşmadı. 0850 549 ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Antalya’da ikamet ediyorum. Faturamı henüz ödemediğim için hattım kısıtlandı ve arama ile internet hizmetlerim kapatıldı. Hattımın 48 saatliğine açılması için başvuru yapmak istedim ancak böyle bir başvuru yapılamıyor. Konuyla ilgili bilgilendirme mesajı aldım v...

08.10.2025 tarihinde Vodafone’dan e-posta yoluyla üzerime kayıtlı olmayan 9651 numaralı hatta ait bir cep telefonu faturası tarafıma iletildi. Faturada kendi adım yer almasına rağmen, bu hat bana ait değildir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizme...

02.10.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım ve hattı teslim aldıktan sonra sistemden telefon numarasını onayladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ...

Son 2 gündür Vodafone hattımda ciddi bir internet aşımı ve ek paket sorunu yaşıyorum. Hattımda aylık 60 GB internet paketim var ve bugüne kadar bu paketi bir ay boyunca rahatça kullanabiliyordum. Ancak son 2 gündür, evde Wi-Fi ile internete bağlandığım halde, gece saatlerinde hattıma defalarca akıll...

Vodafone hattımda bugün hiç yurt dışına çıkmamama rağmen sistemde yurt dışı kullanımı yapılmış gibi görünmekte ve faturama 3.000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Sadece arka planda Spotify açık olmasına rağmen bir gün içinde 7 GB internetim de bitmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Edirne’de yaşıy...

9 yıldır Vodafone faturalı hattımı Red 20 Plus paketiyle indirimli olarak kullanmaktaydım. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz şekilde devam ettirildiğim için 775 TL fazla ücretlendirildim. Faturamda herhangi bir ek hizmet ya da ekstra ku...

Muğla Ortaca Tepearası Mahallesi’nde uzun zamandır Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıyorum. Ancak hattım sürekli olarak çekmiyor ve bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorun evde ve dışarıda, günün her saatinde kesintisiz olarak devam edi...

Vodafone kullanıcısı olduğum için gerçekten pişmanlık yaşıyorum. Faturalı hattımı Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde kullanıyorum ve son 2-3 gündür ara ara tamamen şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım hiç çekmiyor, bu yüzden iletişim sağlayamıyor ve mağdur oluyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşte...

2 ay önce İzmit Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Koç Ailem koduna özel olarak 569 TL olan “Yeni Red 50 GB Sınırsız Video Paketi” ne geçtim. Pakete geçerken 1 yıl boyunca 569 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu nedenle tercihim bu yönde oldu. Ancak Ekim 2024 faturamda tarife ücretinin bilg...

03.10.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 200 TL karşılığında paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan tahsil edildi ancak paket hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; 24 saat içinde işlemin gerçekleşeceği ve gerekirse e*************@vodafone.com ...

Merhaba, yaklaşık 20 gün önce tarifem bitince hattımı Vodafone den Türk Telekom a taşıdım. Taşımanın hemen ardından bu şekilde SMS gelmeye başladı. Vodafone üzerinden üzerime kayıtlı olmayan bir hat için yaklaşık 15 gündür sürekli olarak fatura bilgilendirme SMS’leri almaktayım. Bu hatta ait herhang...

Vodafone hattım var. Kahramanmaraş Pazarcık Yumaklı Cerit Köyü'nde hat çekmiyor. Yaklaşık nüfusu 3 bin civarında olan, iki mahalleden oluşan köyümüzde yıllardır Vodafone çekmiyor. Millet Türk Telekom'a mahkum olmuş durumda. Vodafone hattımın çekmesi için gerekli çalışmaların yapılmasını istiyorum.

15 gün önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O günden beri Şanlıurfa merkez, Eyyübiye Eyüpkent Mahallesi’nde hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyorum. Şehir merkezinde oturmama rağmen hizmet alamıyorum. Bu sorunu ilk günden beri yaş...

Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Playweez aboneliği başlatılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm görüşmelerime ve girişimlerime rağmen abonelik hâlâ devam ediyor ve sorun çözülemedi. Bu abo...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıcısıyım. Şanlıurfa Akçakale’de yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hattımı kullanamıyor, taahhüt kapsamındaki haklarımı hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. Operatöre geçtiğim günden beri sürekli mağduriyet yaşıyorum. Şebeke sorunu nedeniyle taahhüt ...

Vodafone kurumsal hattımı işim gereği Ağustos ayında dondurdum. Ancak hattım dondurulmasına rağmen son 3 aydır her ay yaklaşık 900 TL olmak üzere toplamda 2700 TL civarında fatura ödemek zorunda kaldım. Faturalar otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Faturalarımda yalnızca 21 TL’lik hat dondurma ücret...