Vodafone hat taşıma

Vodafone altyapısına ait olduğu belirtilen bir rögar kapağıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir güvenlik sorunumuz var. Ankara, Üniversiteler Mahallesi Beytepe Köyyolu üzerinde, Hacettepe Teknokent girişinde bulunan rögar kapağı yüksel durumda ve kapağın etrafında çukur oluşmuş şekilde duruyor. Bu...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kasım ayında paketimi yeniledim, hattımda 40 GB internet hakkım vardı. Normal kullanım yapmama rağmen internet hakkım 1 hafta içinde hızla bitti. Ardından ek 30 GB paket satın aldım, o da 3 gün içinde tükendi. Aynı sorunu bir sonraki fatura d...

Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır İstanbul Ataşehir bölgesinde doğru düzgün kullanamıyordum, sürekli çekim sorunu yaşıyordum. Bu nedenle hattımdan verim alamadığım için numaramı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun çözüleceği söyl...

Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür ne başvurumu görebiliyorum ne de yeni bir tarife seçebiliyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde 'Zaten bir başvurunuz var' uyarısı alıyorum, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda başvurum görünmüyor. Müşteri hizmetleri bu du...

Kasım ayında Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi şebeke problemi yaşadım. Ankara Sincan Malıköy Başkent OSB, Başkent Bulvarı Cadde 12 No:11 adresinde telefon neredeyse hiç çekmediği için doğru düzgün hizmet alamadım. Şebeke sorunu ne...

Vodafone’da kurumsal hat kullanıcısıyım. 0533 xxx xx 99 numaralı hattım, Online Numara Taşıma işlemindeki hata nedeniyle 15.10.2025’te bir kez kapatıldı, daha sonra 03.12.2025 tarihinde aynı işlem hatası sebebiyle ikinci kez kapatıldı. Bu hat kapatmaları nedeniyle telefon görüşmesi yapamıyor, işler...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20 GB internet, 3000 dakika ve SMS içeren, Vodafone Sınırsız Red içeriğine sahip paketim için aylık 96 TL ödüyordum. 07.12.2025 tarihinde sözleşme sürem dolduğunda, tarife yenilemesi için aradığımda hiçbir makul gerekçe sunulmada...

Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim bu tarihte gerçekleşmiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından 07.12.2025 – 07.01.2026 dönemini kapsayan ve 715 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hat üzerindeki paketim Yalın Fırsat 30 GB paketidir. Numaram artık Vodafon...

Vodafone’a hattımı taşımak için 30.11 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım ve “Online Fırsat 2025 30 GB” tarifesine geçmek istedim. Ancak başvurunun üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden onay mesajı veya herhangi bir bilgilendirme alamıyorum, başvuru sürecim a...

Bugün saat 14:30 civarında hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kısa bir süre sonra bu kararımdan vazgeçtim ve işlemin iptal edilmesini istedim. Ancak başvurudan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen iptal işlemi yapılmadı. Bunun üzerine bugün saat 17:30 civarında Vodafone müşteri hizmetler...

2 Kasım günü başka bir operatörden geçiş yaparak Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketine geçtim. Bu tarifeye geçerken TikTok’un da sınırsız uygulamalar arasında olduğu bilgisiyle hattımı taşıdım. Ancak bugün fark ettim ki, TikTok kullanırken internetim sınırsız olarak sayılmıyor ve kulland...

Turkcell’de bulunan ve sonu 7899 ile biten hattım, bilgim ve onayım olmamasına rağmen 6 Aralık tarihinde Vodafone’a taşınmak istenmiş ve bu yönde işlem yapılmıştır. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, herhangi bir imza, onay, arama veya SMS ile doğrulama yapılmadan bu sürecin başlatılmış olmasın...

Uzun süredir Vodafone hattımda internet hızı aşırı derecede düşük, 3G/4.5G’de bile 144p video izleyemeyecek kadar yavaş bir bağlantı alıyorum. Mahallemde internet çoğu zaman hiç kullanılamayacak seviyeye düşüyor. Ayrıca aramalar sırasında volte hizmeti kendi kendine kapanıyor, bu da hem görüşme kali...

Vodafone ile hat taşıma işlemi için görüştüm ve sim kartımın 6.12.2025 tarihinde mutlaka elime ulaşması gerektiğini, acil olduğunu özellikle belirttim. Buna göre tarafıma randevu oluşturuldu. Ancak sim kartım gün içinde gelmeyince akşam saat 19.00 civarında Dijital Kurye firması tarafından aranarak,...

Vodafone’a ait faturalı hattımdan şu an başkalarının yararlandığını ve hattımın izinsiz şekilde başka operatöre taşındığını düşünüyorum. Bu hattı fiilen kullanmıyorum, çocuklarım hatta takılı olan telefonu kaybetti. Bugün diğer kullandığım hattıma gelen SMS ile adıma 1.770 TL tutarında fatura ve bor...

Vodafone’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı 16.11.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce de cayma bedeli çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen Kasım 2025 dönemi için tarafıma 459 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normal şartlarda paket ücretim 261 TL olup, hattı ...

5 Aralık saat 16.30 civarında Vodafone Tekira şubesine giderek hat devir işlemi yaptırmak istedim. Devir işlemi sırasında internetin çalışmadığını, bu yüzden işlemi yapamayacaklarını söyleyip bir saat sonra tekrar gelmem istendi. Bir süre sonra tekrar gittiğimde, bu kez kurumsaldan bireysele hat ta...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır tarifemin hem fiyatından hem de internet kullanımından memnun değilim. Beklentim, aylık ortalama 400 TL civarında bir fatura ödemekken son dönemlerde faturam düzenli olarak yaklaşık 550 TL geliyor. Ayrıca paketimdeki internet ço...

Türk Telekom hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken sık sık aranıyor ve taahhüdünüzün bitmek üzere olduğu söyleniyordu. Bunun üzerine hattımı Vodafone’a taşımak için Karabük Merkez’deki Vodafone mağazasına gittim. Ancak daha sonra anladım ki Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine aslında 1 ayda...