Numara Taşıma Sürecinde Aktif Edilemeyen Hattım Nedeniyle Mağduriyet
"Sorunu düzelten ve 10 GB internet hediye eden emekçi kardeşlerime özellikle de İmren Hanım'a teşekkür ederim."

"Sorunu düzelten ve 10 GB internet hediye eden emekçi kardeşlerime özellikle de İmren Hanım'a teşekkür ederim."

Vodafone’a 5g Fırsat 25 GB Paketi için bugün numaramı 05********* hattımla taşıyarak geçiş yaptım. Ancak ne Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu paket hattıma tanımlanmadı. Sırf bu kampanya için operatör değiştirmiş olmama rağmen, vaat edilen paketi kullanam
Şirketimize ait 6 adet ses ve 2 adet araç takip hattı için 27.11.2025 tarihinde Vodafone ile kurumsal sözleşme yaptık. B...ize, aylık limit aşımı olmadığı sürece tüm hatlar için toplamda yaklaşık 4.300 TL civarında fatura geleceği bilgisi verildi. İlk ay bu tutara yakın bir fatura ödedik; ancak ikinci
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamas...ından cayma bedelimi kontrol ettiğimde ekranda 250 TL civarında bir tutar görüyordum. Bu bilgiye, uygulamadaki yapay zeka kısmına sorarak ulaştım ve taahhüt bozduğumda ödeyeceğim c
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır başka bir operatöre taşımaya çalışıyorum; ancak sistemde numaram başka bir abonenin üz...erine kayıtlı göründüğü için “başka aboneye ait olması” hatası alıyorum. Oysa hat uzun süredir benim üzerime kayıtlı ve aylardır düzenli olarak faturalarını ödüyorum. Sakarya Hend
"İlginize teşekkürler"
Ailemdeki herkes Vodafone kullanmakta ve aldıkları hizmetten memnunlar. Ben... de kendi hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak ailemdeki diğer üyeler
Vodafone’da kayıtlı 0531*****42 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Hat kendi üzerime kayıtlı ve tüm bilg...ilerim güncel olmasına rağmen numara taşıma talebim, “taşımak istediğiniz numara bildirdiğiniz operatöre ait olmaması nedeniyle reddedilmiştir” şeklinde gerekçesiz ve hatalı bir me
Vodafone ile yaşadığım çok ciddi bir güven ihlalini ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İznim, onayım ve imzam olmadan..., adıma ikinci bir faturalı hat açıldığını, önce ödenmemiş fatura uyarısı içeren SMS’lerle fark ettim. İlk mesaj geldiğinde bir yanlışlık olduğunu düşündüm; ancak yaklaşık bir ay s
27.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat almak ve numara taşıma işlemi yapmak istediğimi bel...irttim. Görüşmede Red Ultra 30 paketi için fiyat bilgisi aldığımda, mevcutta Vodafone kullanan arkadaşıma aynı paket 558 TL’ye yenilenmiş olmasına rağmen, bana yeni müşteri olmama

0536*****18 ne oldu Vodafone hattımı 20 Şubat tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve hat taşıma işlemi öncesinde Vodafone’a... olan tüm borçlarımı ödedim. Hattım başka operatöre geçtikten sonra herhangi bir taahhüdüm ya da cayma bedelim de bulunmuyordu. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra, so
Türk Telekom hattımı internet üzerinden yaptığım başvuru ile Vodafone faturasız hatta taşımak istedim. Başvuru yaptıktan... sonra tarafıma yalnızca “2-5 gün sürecektir” şeklinde bir SMS gönderildi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçti ancak numara taşıma
Vodafone mobil hattıma bugün saat 12.38’de, bilgim ve onayım dışında hat taşıma işlemi yapıldığına dair iki adet SMS gel...di. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve hattımın başka bir operatöre taşınması için hiçbir başvuru yapmadım. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir sosyal Red'li sınırsız tarifedeydim ve aylık faturam 340 TL... civarında geliyordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı tarifede kalmama rağmen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay itibarıyla 562 TL gibi çok yüksek bir rakama yüksel
"Teşekkürler, Dijital Kurye hizmeti daha da iyileştirilebilir iletişim kuralamadan adreste bulunamaamistir. Olmaz sonra tekrar raneevu oluşturunca zaman kaybı ve eve hapsolyoruz. Yaklaşık saat ya da sabah öğlen arası öğlen akşam arası gibi"
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ve hattım 2 gündür teslim ed...ilmek üzere dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Tüm gü
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
24 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir’deki Arslanlar Vodafone bayisinde hat taş...ıma işlemi yaptım. Bayide açıkça başka bir hattım için numara taşıma talebi
Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında tarafıma sunulan “5g Fırsat 25 GB 200 TL” paketini özellikle seçerek hattımı t...aşıdım. 23 Nisan 2026 tarihinde hat taşıma başvurusu yaptım, 26 Nisan 2026 tarihinde numara taşıma işlemi tamamlandı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, başvuru esnası
19.04.2026 tarihinde çevrim içi başvuru yaparak Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone kurumsala taşımak istedim. 21....04.2026 tarihinde sözleşmem alındı, Djtl Kurye üzerinden gelen evrakları ve sözleşmeyi onaylayıp imzaladım ve sim kartım teslim edildi. 27 Nisan’da yurt dışına çıkacağımı özellikle
Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri hem mobil hat hem de internet çekimiyle ilgili ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli ve Sancaktepe bölgelerinde, hem evimde hem de iş yerimde telefon çekmiyor, internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ya
"Şikayetim üzerine Vodafone gerekli dönüşü yapıp, tarife ücretime gerekli indirimi yaparak gerekli yardımda bulunmuştur. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red’li pak...etim için 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkına karşılık a
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır Balıkesir Gönen ilçe merkezinde, evimde çekim gücü göstergesi 5g full... çekiyor olmasına rağmen internetim son derece yavaş ve özellikle online oyunlarda aşırı ping sorunu yaşıyorum. Hız ve gecikme sorunları nedeniyle hattımı verimli şekilde kullanamı
"Teşekkürler"
Vodafone’a 2025 yılında hattımı taşıyarak Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kul...lanmaya başladım. Ancak daha ikinci–üçüncü aydan itibaren tarifemin fiyatı
Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için 25 Nisan 2026 tarihinde hem internet üzerinden hem de Vodafone şubesi ...üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 26 Nisan 2026 tarihinde ise “kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatör tarafından reddedildiğine” dair red mesajı aldım. Aynı duru
İstanbul Sancaktepe’deki evimde Vodafone hattımda yaklaşık 10–11 yıldır telefon görüşmelerinde ciddi bir çekim sorunu ya...şıyorum. Evde yalnızca tek bir koltukta bazen iyi, bazen de hat kapanmadan konuşmalarımın sesi karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Diğer koltuklarda ve odalarda ise neredeyse hiç çek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100