Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Sonrası Servis Yok, Şube Yardım Reddetti

profile
31 Mayıs 19:14
5

25.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım, 27.05.2026 tarihinde hattım Vodafone’a geçti. Ancak hat geçişi olduktan sonra telefonum Vodafone hattında çalışmamaya başladı, ekranda “servis yok” uyarısı çıktı ve hattım tamamen kapandı.

Durumu fark eder etmez 542 müşteri hizmetlerini arayıp servisimin olmadığını ve hattımın kesildiğini ilettim. Görüştüğüm kişi, sorunu çözmek için hattımı taşıdığım Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Gaziantep Şehitkamil’de bulunan, hattımı taşıyan Vodafone bayisine (ela akaryakıt elektronik mobilya oto. İnş. Taş. San. Tic. Ltd. Şti.) gittim. Fakat bayideki görevliler bana yardımcı olamayacaklarını, hatta isterseniz bizi şikayet edebilirsiniz diyerek beni başlarından savdılar.

27.05.2026 tarihinden beri hattım tamamen kapalı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum. Hattımın acilen tekrar açılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin Vodafone tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımı taşıdığım bu Vodafone şubesi hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

31 Mayıs 21:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ekim 2025 18:00
854
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

profile
Dilara
11 Ekim 2025 02:48
1.516

profile
12 Eylül 2025 11:36
803

E-sim Aktivasyon Sonrası Servis Yok Hatası Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Zeynep
04 Eylül 2025 00:27
1.496
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-sim Başvurusunda QR Kod Gelmedi, Hattımı Kullanamıyorum

profile
02 Ağustos 2025 20:33
1.826
Tüm Vodafone eSIM Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri