Yanlış Kişiye Aktarılan Yeni Hat İçin Acil Düzeltme Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık iki ay önce Kartal Piazza Vodafone bayisinden yeni 547’li bir hat ...aldım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim, imzalarım alın
Yaklaşık iki ay önce Kartal Piazza Vodafone bayisinden yeni 547’li bir hat ...aldım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim, imzalarım alın
Uzun zamandır Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hem ev adresimde hem de iş yerim...de ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son derece düşük, çoğu zaman doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen bu hat için her ay 1.200 TL ödüyorum. Bu sorun ned
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki iş yerimde hattım doğru düzgün çekmediğ...i için her gün mağduriyet yaşıyorum. Günümün büyük bölümü iş yerimde geçiyor ve haftanın altı günü neredeyse sürekli çekim sorunu ile karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydan fazladır Adana Yüreğir’de mobil internetim neredey...se hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen bu sorunla ilgili defalarca aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri
"Vodafone müşteri hizmetleri sorunu hızlı biçimde çözüme kavuşturdu. Gösterdikleri ilgi alaka için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım hizmet kusuru nedeniyle Ocak ayından i...tibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu süreçte hattımı sorunsuz kulla
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Vodafone Askercell hattımı bir türlü fatu...ralı hatta geçiremiyorum. 544 *** ** 23 numaralı hattımı bu sebeple uzun za
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır İstanbul Ümraniye’de neredeyse hiçbir yerde düzgün internet kullanamıyorum. ...Sözde sınırsız paket kullanmama rağmen internet sürekli çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor, buna rağmen her ay aynı ücreti ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır hattımın şebeke k...alitesi ve mobil veri hızı bariz şekilde düştü. Daha önce, özellikle 1 ay ö
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak sabit faturamı ödüyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını a...lamıyorum. Bu fatura döneminde hattım üzerinden neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamadım. İnternet bağlantım sürekli duraklıyor, sayfalar açılmıyor ve bir türlü stabil bir şeki
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı operatörden tamamen soğumuş durumd...ayım. Ankara Çubuk bölgesinde hattımda aniden şebeke gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum ve telefonum “servis yok” uyarısına düşüyor. Bugün de yaklaşık 2
"Vodafone ilgisiyden dolayı teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler yardım ci oldular"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki haftadır Bursa Yenişehir İncirli Mah...allesi’nde doğru düzgün kullanamıyorum. Hem şebeke hem de internet çekmiyor
Vodafone’a ait 505 937 40 77 numaralı mobil hattım, yalnızca bir süre yükleme yapılmadı diye herhangi bir bilgilendirme ...mesajı ya da arama yapılmadan kapatıldı. Hattım kapatılmadan önce başka faturalı hat kampanyası için en son 26 Mart’ta mesaj gönderebilen Vodafone, nedense "hattınız kapanacak" şek
Vodafone mobil hattımda 06.04.2026 tarihinden beri Denizli Pamukkale bölgesinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Sabah s...aatlerinden bu yana mobil internet bağlantımda sık sık tamamen kesilmeler oluyor, bağlantı geldiğinde ise hız aşırı düşüyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sürekli ko
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır kesintisiz olarak SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Mesaj göndermeye çalıştı...ğımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde SMS atamıyorum. Bu sorun Antalya Manavgat bölgesinde hattımı kullanırken ortaya çıkıyor ve 2 aydır hiç düzelmeden
"Çekim gücü iyi"
Vodafone hattımı İzmir Çiğli Atatürk Organize Sanayi Bölgesi, 10.039 Sokak ...adresindeki yeni işyerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır hem aramalarda hat düşmesi hem de internet çekim problemi yaşıyorum. ...Muğla Marmaris’te, evde de dışarıda da olmam fark etmeksizin aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bugün de bu sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Aradığımda ar
Sakarya Akyazı’da ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı aldığım günden beri, yaklaşık 6–7 aydır ciddi şebeke ve internet s...orunu yaşıyorum. Evimde telefon görüşmesi neredeyse hiç yapamıyorum, şebeke çekmiyor ve mobil internet hızım çoğunlukla 1.50 Mbps civarında kalıyor. Günlük telefon görüşmesi ve int
Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Ünye merkezdeki AVM’nin en üst katında, yemek katında, restoran içe...risinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, düzelir diye bekledik ancak 15 günü aşkın süredir en ufak bir iyileşme olmadı. Defalarca müşteri hizmetl
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattımla yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiçbir numarayı arayamıyoru...m. Arama yapmak istediğimde “Bu numarayı arama yetkiniz bulunmamaktadır” uy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesindeydim. 06.04.2026 tarihinde pa...ketim bitmesine rağmen bana herhangi bir uygun tarife ya da paket önerilmedi. Hattımın kapanmaması ve mağdur olmamak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezi
Vodafone’dan 2025 yılının 9. Ayında Süpersınırsız Red isimli paketi satın aldım. Paketi alırken hattı telefonda değil, s...im kartı modeme takarak paylaşımlı yani hotspot şeklinde kullanacağımı özellikle defalarca belirttim. Şubede bana bunun mümkün olduğu, her şeyin sınırsız olduğu ve bu kullanımda he
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce numara değişikliği yap...tım ve şu anda eski numarama tekrar dönmek istiyorum. Bu süreçte hattımın yeniden açılması ve eski numarama dönüş yapılması için defalarca, neredeyse 10 kez Vodafone müşteri hizmet
"Son 2 kişi çok hoş ve çok sabırlı ne kadar aradılarsa böyle sabırlı görmedim çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100