Aşırı Faturalar Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dört ayda faturaları...m normalin çok üzerinde geliyor. Ödeme gücüm en fazla 200 TL civarında iken
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dört ayda faturaları...m normalin çok üzerinde geliyor. Ödeme gücüm en fazla 200 TL civarında iken
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır özellikle Konya Karata...y bölgesinde hattımda ciddi çekim sorunu ve internete giriş problemi yaşıyorum. İnternete giremiyorum, hat çekmiyor ve bu nedenle günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte 5
Vodafone hattımı Oppo A74 telefonumda kullanıyorum ve operatöre geçtiğim ilk günden beri arama yaparken mobil veri tamam...en kesiliyor, ayrıca hat neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Günlük hayatımda, evde, sokakta, farklı semt ve bölgelerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum; nerede olursam olayım ist
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve eczacı olarak işim gereği hatta statik IP tanımlanmasına ihtiyacım var. Taahhüdüm y...enilendiğinden beri, bir aydan da uzun süredir statik IP talebim olmasına rağmen hattıma tanımlama yapılmadı. Ayrıca yaklaşık 3–4 aydır Diyarbakır Bismil ilçesinde ciddi şebeke ve
Vodafone’a ait 5462****49 numaralı faturalı hattımı 09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Görü...şmede hattımın iptal edildiği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen daha sonra hattımın faturalandırılmaya devam ettiğini öğrendim. Kasım ayında 1267 TL, Aralık ayında ise 141 T
"Sorunum çözülmüş tür. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için aylık 348 TL üzerinden sözleşme yapmama rağmen, ...son iki aydır hattıma benim iznim ve onayım olmadan sürekli ek paket tanıml
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı Kars Kağızman Esenkır köyü No:20 adresinde yaklaşık bir aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bö...lgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum; gün içinde değişmeyen bir problem olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Faturalı hat kullanıy
Vodafone Red faturalı hattımı Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi’nde, yurtta kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi inte...rnet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir, son ödeme tarihi yaklaştığında internet bağlantımla ilgili ciddi sorun yaşıyoru...m. Hat çekiyor görünmesine ve baz istasyonuna çok yakın olmama rağmen, özellikle son ödeme tarihine yaklaştığım dönemlerde internet ya tamamen gitmiş gibi oluyor ya da kullanılamay
Vodafone hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul genelinde neredeyse her yerde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. A...ramalarım sık sık yarıda kesiliyor, sistem karşı tarafa “cevapsız çağrı” gibi gösteriyor ve şu an geçmiş arama kayıtlarıma baktığımda yaptığım tüm görüşmeler cevapsız çağrı olarak
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse bulunduğum her yerde i...nternet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor ya da hız çok düşük kalıyor. Günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüş
Hattımı Vodafone’a taşıdım ve 25 Şubat gecesi saat 02.30’da geçişin tamamlanacağı söylendi. Gece Turkcell hattımın şebek...esi gidince Vodafone e-simimi aktif ettim ancak hiçbir şekilde şebeke gelmedi. Sabah olduğunda da hâlâ şebeke yoktu, bu nedenle Vodafone çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi sorun
Uzun süredir Vodafone hattımda bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen yıllardı...r ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum, telefonla doğru düzgün konuşamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hakkari Yüksekova Altınoluk Mahallesi, Altınolu
Ocak 2025’te Aydın Nazilli’deki Vodafone bayisinden aldığım faturasız hat, yaklaşık bir hafta önce “kimlik bilgileriniz ...eksik” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kapatıldı. Hattın kapandığını fark ettiğimizde ben kontör bitmiştir diye düşünüp bu hatta 350 TL kontör yükledim, ancak ha
Vodafone mobil hattımı 20 günden uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse her konumda sorunlu, ö...zellikle Isparta Gelendost Bağıllı Köyü ve çevresinde ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternete bağlanıyor gibi görünsem de hız o kadar düşük ki Vodafone Yanımda uygulamasına bile ço
Vodafone hattımda yaklaşık 2 haftadır mobil internet çekmiyor, hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. H...at numaram 0543 ile başlayan, kendi adıma kayıtlı faturasız bir hat ve kullandığım her lokasyonda aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu problem için Vodafone müşteri hizmetleriyle g

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıl faturalı hat kullandıktan sonra yüksek fiyattan dolayı hattımı ipta...l etmek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar faturalı hatta geçmek istediğimde ise sistemde bana uygun hiçbir faturalı tarife seçeneği sunulmadığını gördüm. 01.02.2026 tarihinden ber
Vodafone hattımı 2 gün önce Malatya merkezdeki şubeden esim’e geçirmek için işlem yaptırdım. İşlem sonrası hattım hiç ça...lışmadı, bu nedenle tekrar şubeye gittiğimde bu kez hattımı tamamen sildiler ve şu an bana sıfırdan yeni hat almam gerektiğini söylüyorlar. Esim için verilen QR kodun 10 kez kulla
"İlgileri için ve de özellikle görüştüğüm kişinin ilgisine çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 3 gündür “Vodafone Yanımda” uygulamas...ına giriş yapmak için 7000’e SMS gönderip şifre almaya çalışıyorum, ancak h
Konya Selçuklu ilçesi Bedir Mahallesi Hadimi Caddesi’nde uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim zayıflığı soru...nu yaşıyorum. Özellikle sokakta ve açık alanda olmama rağmen hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık bir aydır Konya ili Beyşehir ilçesinde hattımla ciddi çekim ve erişim probl...emi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem gün içi

Vodafone üzerinden babam için online numara taşıma başvurusu yaptık. 11.02.2026 tarihinde yaptığımız bu başvurudan bu ya...na iki haftayı aşkın bir süre geçmesine rağmen ne yeni SIM kartımız geldi ne de hat taşımamız tamamlandı. Eski hat kapalı olduğu için şu anda ortada kalmış durumdayız, eski hattı k
Annemin hattını Turkcell’deki yüksek ücretlendirme nedeniyle Vodafone’a taşıdık. Hattımız şu anda faturalı olarak kullan...ılmakta. Ancak Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki evimizde hat neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyoruz. Yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde hattın taş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100