to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine çok az süre kaldı ve yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fi...yatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için mağdur oluyorum. Mevcut numaramı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme u
Vodafone’da şirketime ait 3 hat için uzun süredir ciddi bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. Geçen yılın 10. Ayına kadar... hatlarım için aylık yaklaşık 1.155 TL civarında fatura öderken, müşteri temsilcisi beni aradı ve makul ölçüde zam yapılması konusunda görüştük. Ancak bugün itibarıyla hiçbir ek hi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Bostancı bölgesinde yaşıyorum. Buna rağmen hat çoğu zaman çekmiyo...r, konuşmalar sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Premium paket kullanmama rağmen hem çekim kalitesinden hem de tarifelendirmeden dolayı çok ciddi mağdu
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem Ankara’da hem de Muğla Ekinci’de hattım çoğu zaman çek...miyor, telefonla görüşme yapmakta ve internete bağlanmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Günlük işlerimi bile düzgün yapamayacak hale geldim. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve
Vodafone numaramı farklı bir operatörden taşıdım. Cuma günü Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve pazartesi saba...h hattımın aktif olacağına dair SMS aldım. Ancak pazartesi günü üç farklı cihazda denememe rağmen hat bir türlü açılmadı. Bunun üzerine en yakın Vodafone bayisine giderek destek i
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım İndirimli 240 paketimin süresi bittikten sonra hatta tanımlı uygun paketim so...na erdi ve hat otomatik olarak indirimsiz, yüksek ücretli tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Bu hat benim ikinci hattım olduğu için neredeyse sadece gelen aramaları cevaplıyorum
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım ile cihazım 5g ile uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür Antalya Muratpaşa bölg...esinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Şebekeyi güncellememe rağmen ne internet paketimden ne de arama ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetle
2025 Temmuz ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra hem telefon görüşmelerinde hem de internet kulla...nımında sürekli bağlantı kopuklukları yaşamaya başladım. Özellikle evimde çekim çok zayıf, konuşmalar kesiliyor, internet durup durup gidiyor, ancak Silvan içinde dışarıda da benze
Vodafone mobil hattımda 1 aydan fazladır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Mardin Kızıltepe Dunaysır Mahallesi 557. Sokak N...o:6 adresinde hattım sık sık çekmiyor, sürekli hat kesilmesi oluyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Hem aramalarda hem de internet kullanımında sürekli kopmalar ve bağlantı
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak bu süre boyunca interneti kesinlikle sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. Konya Karatay Merkez’de sürekli kopmalar, çekim sorunları yaşıyorum. En önemli işlerimde bile internetin gelmesini dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni
Vodafone’dan almış olduğum fiziki hattımla yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim çekmiyor, arama esnasın...da telefon geç düşüyor, biri aradığında karşı tarafa sesim gitmiyor. Hattımı 20.09.2025 tarihinde aldım ve bir süre sonra bu problemler ortaya çıkmaya başladı. Sorun için önce tel
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 3 yıldır İstanbul Şişli ve Alibeyköy bölgelerinde hattım... doğru düzgün çekmiyor. Hem evde hem dışarıda sık sık çekim sorunu yaşıyorum, aramalar kesiliyor, internet bağlantısı çok yavaşlıyor ve bu şartlarda ödediğim ücrete karşılık kalite
Vodafone mobil hattımda özellikle 5G’ye geçtikten sonra internet kullanımım neredeyse işkenceye dönüştü. Antalya Kemer t...urizm merkezinde, yani şehir içi ve merkezi bir bölgede olmama rağmen internet sürekli kopuyor, bağlantı berbat hale geliyor. İnternetin bu kadar istikrarsız ve düzensiz olması gün
Vodafone faturalı hattımda bugün 18:00’den beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam 19:00 civarında İstanbul Ü...mraniye Şerifali Mahallesi’ndeki evime geldiğimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve temel iletişimimi bile sağlayamaz hâle geliyorum.
Kayseri Melikgazi Anbar Mahallesi Nakliyeciler Sitesi’nde bulunan iş yerimde yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hat çekim s...orunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Yıl 2
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, son olarak Mayıs 2025’te tarifeli paketimi yeniledim. Buna rağmen hattımdan haksı...z yere 500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, 2 Nisan 2026’da değil de 6 Nisan’da çıkış yapsaydım bu cayma bedelinin alınmayacağı söylendi. Sa
İzmir Karabağlar’da Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum ve sorun halen devam ediyor. Bulunduğum... bölgede internet hızı son derece yavaş, çoğu zaman arama yapılamıyor ve hat çekmediği için telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Yaşadığım bu problem günlük hayatımı ve işleri
Turkcell faturalı hattımı 14.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone’a online olarak taşımak ve “online özel tar...ife” den yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak sistem “Bu numaraya kayıtlı bir Vodafone hattınız olduğu için numara taşıma işlemi yapılamamaktadır.” uyarısını vererek işlemi redde
"Memnunum"
Vodafone faturalı mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda, Play Store üzerinden “faturaya yansıt” özelliği kullanılarak 2....700 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında bir harcama yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kullanım yaptığımı da hatırlamıyorum. Hat nu
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. SMS ile hattımın b...elirli bir saatte açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bir gün geçmesi
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyoru...m. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar iyice arttı, bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Yaklaşık bir ay önce bu sorun ned
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak hat taşıma işlemi sırasında tarafıma verilen sim kartın çipinde problem ...olduğunu ve bu yüzden çalışmadığını bildirdiler. Bu nedenle hattım 7 gündür aktif hale gelmedi. Numaram 0536*****12’dir. Bu süre içinde hattımı kullanamadığım için iletişimim tamam
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Bölgemizde çekim ve altyapı sorunu olduğu, bu nedenle hizmet veremedikleri için he...m bireysel hem de kurumsal tüm hatlarımızı cayma bedeli olmadan başka bir operatöre taşıyabileceğimiz tarafımıza bildirildi. Bunun üzerine 4 adet kurumsal hattımızı ve bireysel hat
Vodafone hattımı Elazığ Körpe’deki Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan Enba Çelik Kapı iş yerimde kullanıyorum. Yaklaşık... 1,5 yıldır bu bölgede doğru düzgün şebeke çekmediği için hem konuşma hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum iş yerindeki ticari faaliyetleri doğrudan etkiliyor, mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
