Vodafone hat sorunu

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde “3 gün geçerli 5 GB internet kazandınız” mesajı alıyorum. Ancak hediyem hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor ve uygulamada da görünmüyor. 10 dakika, 2 saat ve hatta 1 gün sonra tekrar kontrol etmeme rağmen hediye internetim yok. Bu so...

Vodafone sim kartımla ilgili uzun zamandır çekmeme sorunu yaşıyorum. Sim kartımı farklı telefonlara takmama rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bile farklı telefondan aramak zorunda kalıyorum. Bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun hat kaynaklı olduğunu kabul e...

3 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte numaramızı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptık ve e-sim seçeneğini tercih ettik. Kimlik taraması, yüz tanıma ve fatura adresi gibi tüm adımları eksiksiz olarak tamamladık. Eşime e-sim için QR kodu hemen iletilirken, aynı anda ve yan yana yaptığımız işl...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet bağlantım çok yavaş ve telefon görüşmeleri sırasında hat kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunlar evde, işte veya dışarıda fark etmeksizin her yerde devam ediyor. Defalarca V...

Vodafone internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce yeni bir hat satın aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri bazı numaralar beni aradığında “böyle bir numara bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorlar. Bu nedenle müşterilerim bana ulaşamıyor ve iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esnaf ola...

02.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattıma yanlış numara tanımlandı. Aslında 542 ******15 numarasının tanımlanması gerekirken, şu anda 0541*******15 numarası aktif olarak kullanıma açıldı. Sırf bu numarayı beğendiğim için Vodafone’a geçiş y...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra e-sim kart kullanmaya başladım. Ancak e-sim ile sürekli çekim sorunu yaşadım ve görüşmelerim sırasında hat sık sık kapanıyor. Bu nedenle tekrar fiziksel sim kart almak istedim fakat benden 500 TL ücret talep edildi. Oysa ben daha önce hiç sim kart almadı...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce numara taşıma yoluyla aldım. Ancak Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde, özellikle evimin içinde şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattı kullanmaya başladığımdan beri bu problem sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç fayd...

Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone hattımda s 7000’e mesaj attığımda şifre gelmiyor. Bu süreçte defalarca denedim ve farklı konumlarda da aynı sorunu yaşadım. Vodafone bayisine gidip durumu anlattım, telefonumun güncellenmesi ve mesaj ayarlarının kontrol edilmesi gibi işlemler yapıldı ancak sorun çözülmedi...

Vodafone'a yaklaşık 1 ay önce numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve faturalı hat kullanıyorum. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli "Aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır" şeklinde mesajlar alıyorum ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaram:... 2699. Numaramla herhangi bir ser...

02/10/2025 Perşembe günü saat 16.00 civarında Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşterisiyim ve yeni hat taşıma kampanyasından yararlanarak geçiş yaptım. İnternet paketim bittiği için masaüstü bilgisayarım üzerinden Vodafone hesabı...

Vodafone faturasız hattımı uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Uzun süredir hem Vodafone uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “geçebileceğiniz bir tarife bulunamadı” hatası alıyorum. Hattımda herhangi bir borç, ödeme sorunu veya taahhüt bulunmamakta v...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. 5-6 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve neredeyse hiç kullanmadığım halde internetim bitiyor. Daha önceki numaramda da aynı sorunu yaşamıştım, hat değişikliği yaptım fakat sorun devam ediyor. 22 Eylül’de internet paketim yenilendi, bugün 2 ...

Vodafone faturalı cep hattımı yaklaşık üç aydır hiç kullanmamama rağmen, her ay çok yüksek faturalar geliyor. Son üç faturanın toplamı yaklaşık 4000 TL oldu. Hattımı kapatmak için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Ankara’daki Vodafone bayileriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferin...

20.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı taşımak için başvuru yaptım. Ancak bana yanlış hat teslim edildi. Elimdeki müşteri hizmetleri numarası: 1-7326023449042 ve hattın seri numarası: 922302270488’dir. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçtim. Her seferin...

Yaklaşık 2 aydır Aydın Efeler bölgesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi internet bağlantı sorunları ve telefon görüşmelerinde sık sık kesinti yaşıyorum. Görüşmelerim 15 dakika bile sürmeden defalarca kesiliyor ve karşı tarafla sesimiz birbirimize ulaşmıyor. Bu sorun, günün her saati ve her gün kes...

Vodafone faturalı hattımı Ankara TSK Şantiyesi ve çevresinde yaklaşık 5 aydır ciddi çekim problemi ve sık sık hat kesintisi yaşayarak kullanamıyorum. Bu sorun, neredeyse günün her saatinde ve yoğunluğa bağlı olarak sürekli tekrarlanıyor. Sadece ben değil, aynı bölgede bulunan yaklaşık 25.000 Vodafon...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğinden uzun süredir faydalanamıyorum. 29/09/2025 tarihinde tekrar denediğimde, önce bir hata oluştu mesajı aldım, ardından yoğunluk nedeniyle yalnızca 6 saatlik 1 GB internet verildi. Tekrar denediğimde ise çarkı çevirmişim gibi gösterildi fakat ne...

Vodafone mobil internet hattımın (son 4 hanesi: 5172) yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde çekmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Öncesinde internetim zaten zayıftı ve bağlantı kalitesi düşüktü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana hat ayarı yapıp düzelteceklerini söylediler. Ancak bu...