Vodafone hat sorunu

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Bolu Gerede Orta Mahalle’de yaşıyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri, her elektrik kesintisinde şebeke tamamen gidiyor ve internet hizmeti sıfıra düşüyor. Bu durum hem benim hem de abimin hattında sürekli olarak yaşanıyor. Yani bölgede genel bir sorun var. ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç fatura dönemidir tarifeme göre faturam çok yüksek geliyor. Tarife yetersiz olduğu için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum ve bu ek paketler de faturamın daha da artmasına sebep oluyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve Vodafone müşteri h...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım (telefon numaramın son 4 hanesi: 5017). Yaklaşık 2 aydır İstanbul/Esenyurt Talatpaşa Mahallesi 1001 Sokak No:6 Daire:6 Kat:2 adresindeki evimde şebeke çekmiyor. Bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri h...

Vodafone’a yaklaşık bir buçuk ay önce faturalı hat geçişi yaptım ve aylık 369 TL ödeme yapıyorum. Ancak hem şehir merkezindeki evimde hem de köyde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olmasa da rahatsız edici düzeyde ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hi...

Yaklaşık 15 gündür İstanbul’da kullandığım Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak hat düşmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, baz istasyonu kaynaklı olduğu belirtildi ancak her...

Vodafone Red 50 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür mobil uygulama üzerinden geçmişe dönük kullanım detaylarımda aradığım ve arayan numaraların gizlenmediğini fark ettim. Bu nedenle kişisel bilgilerimin korunmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, ka...

26.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Vodafone bayisinden 699 TL kredi kartı ile kontörlü hat satın aldım. Ancak bana verilen numara, hâlâ başkası tarafından WhatsApp’ta kullanılmakta. Hattı kullanmaya çalıştığımda WhatsApp hesabı başkasına ait olarak görünüyor ve numara bana ait görünmüyor. Bu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2-3 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirmeye çalıştığımda "teknik bir aksaklık" hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor, hiçbir zaman erişim sağlayamıyorum. Bu süreç...

Hatay/Belen/Halilbey Mahallesi’nde Vodafone operatörüne geçiş yaptıktan sonra red40 faturalı hattımda ciddi bir internet yavaşlaması yaşamaya başladım. Aynı sorunu iş yerim olan Hatay/Kırıkhan/Kurtuluş Mahallesi’nde de yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım....

Vodafone faturasız hattım bugün kapandı. Telsiz kullanım ücretini ödemek için Vodafone uygulamasına girmeye çalıştım, ancak şifremi kaydetmediğim için yeni şifre talep ettiğimde hattım kapalı olduğundan SMS alamadım ve giriş yapamadım. Borcumun kalmaması için ödememi yapmak istiyorum fakat hattım ka...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30 GB internet ve 350 TL tutarında bir paketim var. Ancak paket içeriği bana yetmiyor ve her ay faturam yüksek geliyor. Özellikle son aylarda, paketin dışında kullanımlar nedeniyle fatura tutarım yaklaşık 300 TL daha fazla geliyor ve toplamda çok...

Yaklaşık 3 yıl önce Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hattım iptal edilmek yerine dondurulmuş ve bu durumdan 2023 yılından beri haberdar oldum. Tüm borçlarımı ödedim, şu anda hatta herhangi bir borcum yok. Fakat Vodafone, hattı hala iptal etmiyor ve bana yeniden fatura ç...

20 Eylül’de Vodafone’dan online olarak yeni faturalı hat siparişi verdim. Ancak kurye hiçbir şekilde gelmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi rezerve ettiğim numarayı almak için 0850 549 4000 online sipariş hattını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konuyla ilgili ...

18 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana bir hafta geçmesine rağmen sim kartım tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Başvuru yaptığım yeni hat numarası: 0 53*********67. Vodafone’un internet sitesinde baş...

Anneme ait olan Vodafone bireysel faturalı hat, İstanbul Güngören’de çekmediği için yeni abone olduğumuz hattı 1 ay dolmadan iptal ettirdik. Hattın numarası 5444*** şeklindedir. Ancak iptal işlemi sonrası faturanın yanında ayrıca 400 TL cayma bedeli çıkarıldı ve toplamda 420 TL borç yansıtıldı. Bu b...

Ankara Gölbaşı karacaören Mahallesi’nde 31 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca mahallemizde ciddi bir çekim gücü sorunu yaşıyoruz. Mahallenin neredeyse her noktasında, özellikle acil durumlarda iletişim kurabilmek için çatılara çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem güvenl...

Vodafone üzerinden bana mesaj geldi ve tanımadığım birisi benim adıma hat taşıma başvurusu yapmış. Hattımı izinsiz şekilde değiştirmeye çalışıyorlar. Bu durumdan dolayı çok endişeliyim. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımcı olmuyorlar ve sorunu çözmüyorlar. Hattımın güv...

Vodafone Yalın Fırsat 10 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Çeşme’deki yazlığımda şebeke sorunu yaşamazken, sadece 900 metre ilerideki plajda tamamen şebekesiz kalıyorum. Bu bölgede telefonla arama yapamıyor, internete erişemiyor ve acil durumda dahi kimseyle iletişim kuramıyorum. 15 Eylül’den beri dev...