Çatalca İhsaniye Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu Ve Mobil İnternet Kesintisi

Yaklaşık Temmuz 2025’te Çatalca İhsaniye Mahallesi’ne taşındığımdan beri Vodafone hattımda neredeyse hiç çekim gücü yok. Evde mobil internet kullanamıyorum, sadece evdeki Wi‑Fi sayesinde internete girebiliyorum. Telefonla konuşurken sürekli ses kopmaları oluyor, hat kesiliyor ve doğru düzgün konuşma sağlayamıyorum. Benim adıma kayıtlı iki Vodafone hattı var ve ikisinde de aynı sorunu yaşıyorum, hatlarımdan birinin son dört hanesi 9897’dir.

Bu sorunla ilgili daha önce de Vodafone’u aramıştım, bölgeye geleceklerini söylemişlerdi fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Son olarak yaklaşık iki gün önce tekrar müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturulduğunu ve tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler ancak şu ana kadar çekim gücünde bir düzelme yaşanmadı.

Eşim ve oğlumun telefonları da bu durumdan etkilendiği için günlük iletişimimizi sağlamakta çok zorlanıyorum, ciddi anlamda mağdurum. Çatalca İhsaniye Mahallesi’indeki çekim ve mobil internet sorunumun en kısa sürede incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, hattımı evimde sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.