Vodafone hat sorunu

18.10.2025 tarihinde Edirne Merkez'deki Özgür İletişim Vodafone şubesinden 300 TL ödeyerek e-sim hizmeti aldım. Ancak, bir gündür hattımda “servis yok” sorunu yaşıyorum ve hattım kullanılamaz durumda. Bu süreçte telefonu kapatıp açtım, e-sim’i silip yeniden yükledim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Ancak hattı ilk aldığım günden beri Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi başta olmak üzere, Zeytinburnu’nun hiçbir yerinde düzgün çekim sağlayamıyorum. Ayrıca bugün Avcılar’da da aynı şekilde çekim sorunu yaşadım. Yani hattım neredeyse her y...

Kocaeli’deki bir Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, numaranın daha önce başka birine ait olduğunu ve sürekli olarak bana başkaları tarafından telefon geldiğini fark ettim. Her gün “Fatih” isimli birine ulaşmak için beni arıyorlar ve bu...

Vodafone hattını ailecek kullanıyoruz ve kızım için Bicra marka akıllı saat aldık. Hattını 12 aylık taahhütle Vodafone’a taşıdım, ancak ilk günden itibaren İzmir Torbalı bölgesinde hiç çekmedi ve hizmet alamadık. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum, VoLTE ayarları ve ç...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda kişisel erişim noktasını açtığımda, bilgisayarımdan yalnızca YouTube'a erişebiliyor, diğer internet sitelerine ve uygulamalara giriş yapamıyorum. Bu soru...

14 Ekim'de hattım Vodafone'dan Turkcell'e taşındı. Vodafone hattım kapandı, Turkcell hattımı telefona taktım. Arayanlar bana asla ulaşamıyor, bankalardan gelen mesajları alamıyorum. Turkcell ve Turkcell hat kullananlar hariç kimse bana ulaşamıyor. Bu sorun için hemen aradım, talep oluşturdular. Turk...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan faturalı hat aldım. O günden bu yana hem çalıştığım yerde hem de evimde (Balıkesir – Altıeylül) internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hattımı kullandığım her yerde aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım an...

Vodafone’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı ve taahhütlü hattım (sonu 3973 ile biten) yaklaşık 8 yıldır e-Devlet üzerinde görünmüyor. Aynı operatördeki diğer hattım sorunsuz şekilde e-Devlet’te listelenirken, bu hatta dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...

Vodafone kurumsal online satış üzerinden hattımı Vodafone Business’a taşıdım ve 15.10.2025 tarihinde sim kartı takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak sim kartı takmama rağmen hattımda sinyal alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, sim kartın yanlış geldiği ve eşl...

11 Ekim 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak taşıdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Aktivasyon işlemi yapılmış gibi görünse de, bana verilen 5336****94 numaralı hat ile sistemde aktif edilen hat farklı olduğu için hattımı kullanamıyor ve iletişim kuramıy...

Vodafone faturalı hattımı Aydın/Nazilli Yeni Sanayi bölgesindeki Uğur Soğutma Fabrikası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Telefonumda internet paketim olmasına rağmen uygulamaların sayfaları yüklenmiyor ve internetim kullanılmadığı halde azalmaya devam ediyor. Bu...

12 Ekim Cuma günü teyzemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı kendi üzerime devir aldım. O günden bu yana hattımda tam çekim olmasına rağmen internet bağlantısı sağlayamıyorum; ne 4.5G, ne 4g, ne de 3G çalışmıyor. Hücresel veriyi açtığımda sadece Edge yazıyor ve internet hizmetinden hiç fa...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Sancaktepe’de, özellikle evimin civarlarında Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen sorun hala devam ediyor...

16.10.2025 tarihinde 531***5936 numaralı Vodafone faturalı hattımda şebeke sorunu yaşamaya başladım. İzmir Yeşilova Vodafone bayisine başvurduğumda, hattın yenilenmesi gerektiği söylendi ve 200 TL ücret ödeyerek yeni hat aldım. Sonrasında hattım çalışıyordu ancak bloke kaldırmak için müşteri hizmetl...

Antalya Döşemealtı’nda kullandığım Vodafone faturalı hattımda uzun süredir günün her saatinde şebeke sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyor ve çoğu zaman telefonla görüşme dahi yapamıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil; çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı pro...

Ağustos ayında Karaman merkezdeki Vodafone bayisinden sıfır olarak tarafıma satıldığı söylenen bir hat aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, bu hattın daha önce başka bir şahsa ait olduğunu ve o kişiye ulaşmak isteyen alacaklılar tarafından sürekli olarak arandığımı fark ett...

Vodafone 2025 Yalın Fırsatı faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil ödeme kaynaklı ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Geçen ay faturama 263 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemiz sonucunda tüm mobil ödeme servislerinin kapatıldığına dair ba...

Vodafone hattımın teslimatı için Dijital Kurye hizmetini tercih ettim. 14 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken hat, belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı ve teslimat günüyle ilgili herhangi bir net bilgi verilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Arnavutköy’dür. Bu gecikmeyle ilgili...