Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tekirdağ Vatan Mahallesi'nde Kesintili Görüşme Ve İnternet Sorunu, Acil Çözüm Talebi

42

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 27 Temmuz’dan beri Tekirdağ Süleymanpaşa Vatan Mahallesi’nde telefon görüşmelerimde sık sık kesintiler yaşıyorum. 3 Ağustos 2026 itibarıyla ise bölgede tamamen internet erişimi yok ve çevremdeki tüm Vodafone kullanıcıları aynı sorunu yaşıyor.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun görünmediği söylendi, ancak sahadaki durum bunun tam tersini gösteriyor ve iletişim kuramaz hale geldik. Hem telefon görüşmelerini sağlıklı yapamıyoruz hem de mobil interneti hiç kullanamıyoruz.

Bölgemizdeki bu çekim ve internet sorunlarının acilen incelenerek giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyet için de uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

3 Ağustos 15:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ağustos 15:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Görüşmelerde Otomatik Arama Sonlandırma Mağduriyeti

9 Aralık 2025 22:48139

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır devam eden bir arama süresi sorunu yaşıyorum. Her yaptığım tel...

Yalova Termal'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

46

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Yalova Termal bölgesinde bir seneden fazladır ciddi çekim sorunu yaş...

Vodafone İnterneti Çekmediği Ataşehir'de Sürekli Kesinti Şikayeti

157

Vodafone kullanıyorum, yaklaşık yedi senelik kullanıcısıyım. Vodafone'u interneti o kadar kötü ki, Ataşehir'in göbeğinde...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri