Vodafone Hat İptali faturalı hat iptali

Vodafone faturalı hattımın iptalini talep etmeme rağmen, 1 gündür çözüm alamıyorum. Ankara 542 müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 10 kez aradım. Her defasında işlem sonuna gelindiğinde ya telefon yüzüme kapatılıyor ya da hatta sessizlik oluyor ve görüşme sonlandırılıyor. Hattım hâlâ aktif olarak...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır İzmir’in Buca, Gaziemir, Karşıyaka, Çiğli ilçelerinde, ayrıca Ankara ve Afyon’da sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süreçte hattımı neredeyse hiç kullanamadığım günler oldu ancak faturalarımı eksiksiz ödemeye devam ettim. Sorunu defalarca Vodafone müşter...

26.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Herhangi bir taahhüdüm veya sözleşmem olmamasına rağmen, hattımın hemen kapatılacağı ve kullandığım kadar fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kapatılm...

Vodafone faturalı hattımın iptali için 2 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre içerisinde herhangi bir bilgilendirme almadım ve başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Ayrıca hattıma cayma bedeli olarak 1.040 TL ek ücret yansıtıldı. 'Bunu ödeyeyim, hattı kapatın' dedim; müşteri hiz...

Vodafone dan kurtulmak çok zor 2 haftadır ödenmemiş faturam ve cayma bedelim olmamasına rağmen iptal etmemek için türlü türlü bahaneler uyduruyorlar. Yüzüme telefon bile kapattılar. Bayiye gittim iptal başvurusu yaptım bana müşteri hizmetleri sizi arayacak iptal işleminiz bitecek dediler ama ne mümk...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum ve süreç halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bana yeni paketler öneriliyor, reddettiğimde ise “sizi aktaracağız” deniyor fakat uzun bekletmelerin ardından telefon kapanıyor. Her tekrar aradığı...

16 Ağustos’tan beri Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen toplamda 8 saat hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Görüşme sağlanmadan çağrı kapanıyor ve kasıtlı olarak numarama cevap verilmediğ...

Vodafone’dan internet üzerinden esim olarak aldığım faturalı hattımı, Kayseri Kocasinan şehir merkezinde dahi kullanamıyorum. Hattı ilk günden itibaren arama yaparken ve internete bağlanırken sürekli sorun yaşıyorum. Bu kadar temel bir hizmetin, özellikle şehir merkezinde bile sağlanamaması kabul ed...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için aylardır uğraşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor oluyor ve bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Daha önce cayma bedeli bahanesiyle ve bana hat kapatma ücreti deyip bahanesi de sunuldu hattımı iptal etmek istediğimde numa...

Vodafone Kurumsal Faturalı Hat başvurusu kapsamında Çayırova/Gebze’deki şirketim adına bir hat almak istedim. Başvurum sonrası iş yerime bir kurye geldi ve yanında hat olmadığını, evrakları imzalarsam hattın bana gönderileceğini söyledi. Tüm evrakları eksiksiz teslim ettim. Ancak aradan geçen sürede...

Vodafone faturalı hattımın iptalini yaklaşık 1 yıldır hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de hattı aldığım firmayı arayarak defalarca talep ettim. Hattı Hatay’da A** Bey isimli bir kişiden aldım. Ne zaman arasam, “daha sonra tekrar arayın” denilerek sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde işlem yapılm...

2024 Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullanmakta olduğum 0555***6401 numaralı faturalı hattımın iptalini talep ettim ve işlemlerim tamamlandıktan sonra Ekim ayında tarafıma yansıtılan son faturamı ödedim. Hattımın iptal edildiğine dair teyit almak için hattımı aradığımda, “Vodafo...

Vodafone bireysel faturalı hattımın iptalini gerçekleştiremiyorum. 5-6 Ağustos tarihlerinden bu yana hem Vodafone bayisine gittim hem de 142 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bayi, hattımı iptal etmek için 142’yi aramam gerektiğini söyledi; ancak 142’yi aradığımda da sürekli işlemi yokuşa sürüyo...

11.07.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden 0547********47 numaralı hattı rezerve ettim. Ardından hattın aktif hale getirilebilmesi için Mardin ilinde bulunan Vodafone bayisine gittim. Ancak hattın açılışı sırasında bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, hiçbir yazılı onay alınmadı, yalnızca "...

İlk aramamda hat iptali istedim. Kampanya iptali yansımadı. Hat iptali olmadı tekrardan aradım iptal oluşturdum. Bu seferde hat ücretlenmesi faturama yansımış. Bayiden faturalı hat aldığımda ücreti olacağı söylenmedi. Hat iptali için aradığımda da bunun için ücret kesileceği bilgisi paylaşılmadı. 14...

29 Haziran tarihinde 0 54*********58 numaralı Vodafone faturalı hattımı iptal etmek için E-Devlet'ten güvenlikli olarak iptal talebi bıraktım. Ertesi gün arayıp iptali için onay verdim ancak hattımı oradaki kişi hattımı iptal ettirmek yerine ( sanırım hat iptali yapmadıkları zaman prim kazanıyorlar ...

Bundan 3 ay önce Vodafone bayisinden mevcut faturalı hattımı iptal edip yeni faturalı hat aldım. Diğer hattımın bana kapandığını söylediler ve emin olmak için bir kez daha gittiğimde yine kapandığı söylendi. Ancak 3 aydır her seferinde aranıp hattın kapanmadığını, 440 TL ve 426 TL fatura borcumun ol...

0531*******84 numaralı hattın kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilip faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Müşteri temsilcisi, 7 gün içinde beni arayacaklarını ve bana ulaşamazlarsa hattımın iptal edilmeyeceğini, onayımı almadan işlem yapılmayacağını söyledi. An...

06.05.2025 tarihinde faturalı taahhüdüm bitti. 07.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanarak hat kapama talebinde bulundum. 350 TL ödediğim fatura, taahhüdüm bittiği için 700 TL olarak görünüyordu. Temsilciye iptal talebimde bu faturanın bana yansıyıp yansımayacağını sorduğumda, 'talebinizi o...

Vodafone faturalı hata taşındım bugün, fatura kesimi ayın 15 olsun dedim, başka güne atmışlar, duran tarife falan demedim, duran tarife diye ekstradan para alıyorlar. Kartımı bayiden alacam dedim, gittim ne yardım eden ne bir şey. Hattımı iptal edin dedim. Şu numarayı ara, bu numarayı ara, yok buna ...

31.05.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 30 Mayıs'ta 18gb lik tarifeye 360 TL ile geçiş yapabileceğimi yanımda uygulamasında görüntüledim. O gün yoğunluğumdan dolayı geçişi onaylayamadım. 31 Mayıs'ta aynı tarifenin 515 TL olarak arttırıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone ile devam etmeme kar...

540 *******33 faturalı hattımın iptalini verdim. Ne zaman kapanacak, kaç gün sürüyor? İptal işlemleri bir tuşla yapılabilecek bir şeyken neden bu kadar zor? Hattı alırken aynı dakikada açılıyor, iptal etmek isteyince ise günlerce bekliyoruz. Yani ben iptal ettiğim hat için neden günlerce aramayı bek...