Yaşlılar İçin MHRS Çift Aşamalı Giriş Zorluğu Ve Sadeleştirme Talebi

E-devlete çift aşamalı giriş zorunluluğu geldikten sonra MHRS üzerinden yaşlı ebeveynlerim için randevu almakta ciddi zorluk yaşamaya başladım. Her girişte SMS onayı gerektiren bu çift aşamalı güvenlik süreci, özellikle yaşlı ve teknolojiye hâkim olmayan kişiler için büyük bir engel oluşturuyor.

Ben ebeveynlerimin randevularını almak için bu süreci her seferinde tekrar etmek zorunda kalıyorum ve pratik olması gereken MHRS kullanımını gereksiz yere zorlaştırıyor. Bu durumun farklı bir yöntemle çözülebileceğini de düşünmüyorum; sistemsel olarak daha kullanıcı dostu bir düzenleme yapılması gerektiğine inanıyorum.

MHRS girişlerinde uygulanan çift aşamalı SMS güvenliğinin kaldırılmasını ya da daha pratik, yaşlı ve dijital okuryazarlığı düşük kullanıcıları zorlamayan bir giriş yöntemine geçilmesini talep ediyorum. Giriş sürecinin sadeleştirilerek randevu almanın herkes için daha kolay ve erişilebilir hâle getirilmesini istiyorum.