Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Hat İçin Haksız Borç Ve Yasal Takip Şoku

profile
Kayhan
06 Ağustos 2025 15:06
810

2024 Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullanmakta olduğum 0555***6401 numaralı faturalı hattımın iptalini talep ettim ve işlemlerim tamamlandıktan sonra Ekim ayında tarafıma yansıtılan son faturamı ödedim. Hattımın iptal edildiğine dair teyit almak için hattımı aradığımda, “Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde sesli mesaj aldım ve aynı operatörün özel numara olarak sattığı yeni bir numarayı kullanmaya başladım.

Ancak 04.08.2025 tarihinde tarafıma eski hattıma ait 742 TL borç olduğu ve yasal takibe başlanacağına dair bir mesaj geldi. Fatura incelemesi yaptığımda ise, hattım iptal edilip son faturası ödenmesine rağmen Kasım ve Aralık aylarında da adıma fatura düzenlenmiş olduğunu gördüm. Haksız şekilde borç çıkarılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan beklentim, iptal edilen ve son faturası ödenen hattıma ait haksız borcun silinmesi ve yasal takibin derhal durdurulmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 18:02 (Şikayetten 2 saat sonra)
06 Ağustos 2025 18:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşıma Sonrası Haksız Fatura Borcu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Büşra
20 Ağustos 2025 20:56
468
tasima-sonrasi-haksiz-fatura-borcu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
tasima-sonrasi-haksiz-fatura-borcu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 20:30
325
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yok Denirken Sonradan Çıkan Beklenmedik Fatura Mağduriyeti

profile
Bulent
05 Ağustos 2025 11:31
240

Ödenmiş Hat İçin Haksız Borç Talebi Ve Cezai Şart Uygulaması

profile
Serhat
31 Ekim 2025 11:48
474
odenmis-hat-icin-haksiz-borc-talebi-ve-cezai-sart-uygulamasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri