Haliliye Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu Ve Acil İletişim Riski
Haliliye ilçesi Yedikuyu Mahallesi Yedikuyu Sokak’ta ikamet ediyorum ve mahallemizde Vodafone hattı ile ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Özellikle bulunduğum adreste cep telefonu ile arama yapmakta ve internete bağlanmakta büyük güçlük çekiyorum.
Dedem ve nenemle birlikte yaşıyorum ve ailem şehir merkezinde ikamet ediyor. Mahallede şebekenin çok zayıf olması nedeniyle ailemle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Daha da önemlisi, acil bir sağlık durumu yaşandığında hem aileme hem de sağlık ekiplerine telefonla ulaşamama riski beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Bu nedenle Haliliye Belediyesi’nden, Yedikuyu Mahallesi’nde haberleşme altyapısının güçlendirilmesi için Vodafone yetkilileri ve ilgili kurumlarla görüşerek bölgemize baz istasyonu kurulması veya mevcut altyapının iyileştirilmesi yönünde ivedi ve gecikmeye mahal vermeyecek şekilde gerekli girişimlerin yapılmasını sakin ama ısrarlı bir talep olarak iletiyorum.
Hem kendi güvenliğim hem de mahalle sakinlerinin iletişim hakkının sağlıklı şekilde tesis edilebilmesi için bu konunun acil olarak ele alınmasını ve en kısa sürede çözüm üretilmesini saygıyla rica ediyorum.
Gelişme
Haliliye ilçesi Yedikuyu Mahallesi Yedikuyu Sokak No: 45 adresinde ikamet ediyorum ve buraya taşındığım günden bu yana Vodafone hattı ile telefon ve internet çekiminde ciddi ve kabul edilemez düzeyde sorunlar yaşıyorum. Mahallede neredeyse sağlıklı bir şekilde telefonla konuşmak imkansız hale gelmiş durumda, aramalar ya hiç gerçekleşmiyor ya da sürekli kesiliyor.
Ailem şehir merkezinde yaşadığı için onlarla düzenli ve güvenli bir iletişim kuramıyorum. Dedem ve nenemle birlikte yaşıyorum, her ikisi de ileri yaşta ve sağlık açısından risk grubundalar. Buna rağmen, herhangi bir acil durumda aileme, sağlık ekiplerine ya da ilgili kurumlara ulaşamayacak olmak büyük bir güvenlik zafiyeti ve ciddi bir risk oluşturuyor. Bir mahallede bu kadar temel bir iletişim ihtiyacının yıllardır görmezden gelinmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Haliliye Belediyesi’nin bu sorunu artık ciddiye almasını, Yedikuyu Mahallesi’nde haberleşme altyapısının güçlendirilmesi için ivedilikle Vodafone ile görüşerek bölgemize baz istasyonu kurulması veya mevcut altyapının güçlendirilmesi yönünde somut adımlar atmasını talep ediyorum. Bu konuda herhangi bir gecikme yaşanmadan inceleme yapılmasını, mahalle sakinlerinin can ve mal güvenliğini doğrudan etkileyen bu iletişim sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














