Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halı Yıkama Spam Aramaları Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

22 Haziran 18:5719

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 2 haftadır sürekli Yurtiçi numaralar tarafından aranıyor ve her arayan kişi halı yıkama araması yaptığını söylüyor. Hiçbir yere numaramı bu amaçla vermememe rağmen bu şekilde rahatsız edilmem, numaramın ve kişisel verilerimin Vodafone nezdinde ne kadar güvende olduğu konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.

Bu sorundan önce de yaklaşık 4 hafta boyunca yurt dışı numaralar tarafından sık sık aranıyordum. Bu durum için Vodafone’a şikayette bulunduktan sonra yurt dışı aramaları kesildi ancak bu kez de Yurtiçi halı yıkama aramaları başladı. Yani şikayetlerime rağmen farklı biçimlerde rahatsız edilmeye devam ediyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone kanalları üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve rahatsız edici aramalar sürüyor. Sürekli aranmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve ciddi rahatsızlık veriyor.

Numaramın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kişisel verilerimin nasıl bu kişilerin eline geçtiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

22 Haziran 20:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Egemen
22 Haziran 21:27

Lütfen acilen yardımcı olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yanımda Premium Hediyesi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

8 Eylül 2025 13:53425

22.08.2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğiyle birlikte 2 ay ücretsiz Yanımda...

1

Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş Talebim Reddedildi

23 Mayıs 20:10108

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 haftadır faturasız hattan faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanı...

Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş Talebim Reddedildi
Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçiş Talebim Reddedildi
5
Çözüldü

Vodafone Esim Geçişinde Yaşanan Mağduriyet, Kötü Müşteri Hizmeti Ve Haksız Ücret Talebi

14 Aralık 2025 16:35595

"İmran hanım ile görüşme sağlandı. Yaşanan mağduriyetten üzgün olduklarını ve ücret iadesi konusunda da destek olacaklarını iletti. Hız geri dönüşten memnunum. Kayıtla ilgili olarak da faturamda ifadeyi gördükten sonra sonuç hakkında yorum yapacağım"

Taahhüt Edilen Sosyal Medya Paketi Erken İptal Edildi

7 Aralık 2025 13:16225

Yaklaşık 4 aydır kullanıcısı olduğum 0544********49 numaralı hattın yasal sahibi R***** E**’dir. Yüksek fatura ücretleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri