Yenilenen İnternet Paketim Bir Saatte Tükendi Kullanımda Anormallik Var


Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 13 GB tarifemde, 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 4 saatlik bir zaman diliminde kabul edilemez düzeyde bir internet tüketimi yaşadım. Saat 20.00 ile 23.50 arasında sadece veri dolaşımı ve mobil veri açık olmasına rağmen, herhangi bir uygulama indirmediğim ve arka planda ekstra bir uygulama çalışmadığı halde yaklaşık 5 GB civarında internet harcandığını gördüm.
Bu süre zarfında Google Chrome gibi uygulamalarda da yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen, paketimden bu kadar yüksek tüketim yapılmasını mantıklı bulmuyorum ve kontrol edemiyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı internet kullanımımda ciddi bir güvensizlik oluştu.
Bu aşırı internet tüketimiyle ilgili olarak, haksız yere giden GB'lerin tarafıma geri tanımlanmasını ve hattımdaki internet kullanımının detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal cayma hakkımı kullanarak operatörden ayrılmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir internet paketim bana her zaman yetiyordu. Ancak 14 Aralık gecesi, hattımda bulunan 20 GB interneti ben hiçbir kullanım yapmadığım halde gece boyunca tamamen bitmiş gösterdi ve hattıma otomatik ek paket tanımlandı. Ek paketlerin ücret iadesi tarafım...


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde, özellikle de son günlerde, hiçbir şekilde internet kullanmadığım zamanlarda bile paketimden GB eksildiğini fark ediyorum. Örneğin en son dün gece uyumadan önce paketimde 10,65 GB internetim varken, sabah uyandığımda herhangi bir kullanım ya...

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 03:22 ile 03:30 saatleri arasında, ben uyurken hatta 1,72 GB internet kullanımı olmuş gibi görünmekte. Bu saatlerde telefon başında değildim ve herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen, sanki ben kullanmışım gibi tarifemdeki internet hakkım eks...
Yorumlar