to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ-rahat bağlantı ve sohbet adlı mobil uygulamayı indirdikten ve kullanmaya başladıktan sonra, bilgim ve açık onayım d...ışında Vodafone mobil hattım üzerinden 785 TL tahsil edilmiştir. Uygulama içinde veya dışında bu ücretlendirme ile ilgili olarak bana yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılma
"Müşteri temsilcisi ilgili ve nazikçe sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında 18 Temmu...z 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından bir arkadaşımı davet ettim
23.06.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden, ücretsiz görünen bir uygulamayı indirirken bilgim v...e onayım dışında 349,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da ücretli içerik seçmemiş olmama rağmen, sadece ücretsiz bir uygulama indiri
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında bu sabah bir arkadaşımı Vodafone Yanımda uygulamasına... davet ettim. Arkadaşım davet linki üzerinden uygulamayı indirdi ve giriş yaptı, buna rağmen hatta tanımlanması gereken 3 GB internet hediyem hatta yüklenmedi. Daha önce ne kendi
6 Mayıs 2026 günü saat 12.27 civarında, Vodafone Yanımda uygulamasında “Vodafone’lulara özel küçük boy kahve hediye” kam...panyasını görerek Bursa Setbaşı Nevada Coffee şubesine gittim. Uygulamadaki hediye kodumu kasada gösterdiğimde, önce uygulamayı indirmem gerektiği söylendi, ben de hemen orada uygu
"Şikayetvar'a durumu yazmam üzerine birkaç saate dönüş yapılarak sorunum çözüldü. Tabii ki Şikayetvar sitesine ve Vodafone Müşteri Hizmetleri yetkilisinden daha yetkili olan Çözüm Uzmanına teşekkürler."
06.04.2026 tarihinde saat 22.37'de başka bir uygulamayı indirdiğim sırada, ...bilgim dışında ve hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Vodafone hattıma “fatur
27.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Vodafone mobil hattım üzerinden bir uygulamayı 7 günlük ücretsiz deneme kapsam...ında indirdim. Uygulamayı beğenmeyince yaklaşık 5 dakika içinde aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak aboneliği iptal ettikten yaklaşık yarım saat sonra hattıma, henüz kesilmemiş fatur
Vodafone hattımı kullanarak iPhone telefonumdan App Store’a girdiğimde, Mini Chat uygulamasını indirmek istiyorum; ancak... arama kısmına ismini yazmama rağmen uygulama hiç görünmüyor. Diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece Mini Chat’i bulamıyorum. Hattımda bir sorun olmadığını düşünü
Vodafone’da adıma kayıtlı sonu 76-71 ile biten hattımın Şubat 2026 dönemine ait faturasına iTunes adı altında 2.737 TL t...utarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kullandığım telefon iPhone bile olmadığı için bu uygulamayı indirip kullanmam teknik olarak dahi mümkün değil, dolayısıyla hiçbir şeki
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Kastamonu’da, iki gün önce ve dün farklı zamanlarda Vodafone müşteri hizmetleriyle toplamda dört kez görüştüm. Her görüşmede bana hayatpay uygulamasını indirirsem 4 GB internet h
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 13 GB tarifemde, 29.01.2026 tarihinde yaklaşık 4 saatlik bir zaman diliminde kabul ...edilemez düzeyde bir internet tüketimi yaşadım. Saat 20.00 ile 23.50 arasında sadece veri dolaşımı ve mobil veri açık olmasına rağmen, herhangi bir uygulama indirmediğim ve arka pl
Vodafone faturalı hattımda az önce hattıma “Mobicenter” adıyla 279 TL tutarında, aylık olarak görünen bir abonelik ücret...i yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım, bilinçli bir onay vermedim, sadece bir uygulama indirdikten sonra hattıma bu aboneliğin tanımlanmış olduğunu
Yaklaşık 1 aydır hediye çarkına hiçbir şekilde erişimim yok bu 3. Şikayetim. Her şikayet yazdığım da dönüş yaptılar ama ...hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Uygulamayı indirip tekrar yüklememi söylediler ama bunu 30 kere denedim olmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum!
Kazandırıyor uygulamasına Android telefonumdan, Google Play üzerinden indirdiğim uygulama ile giriş yapmak istedim. Şifr...emi unuttuğum için, 0553*******69 numarası üzerinden şifre sıfırlama işlemi başlattım. Ancak dünden beri defalarca denememe rağmen telefonuma SMS gelmiyor ve hesabıma giriş yapamıy
"Vodafone'a teşekkür ediyorum ilgi ve alaka için, ücret iadesi yapıldı"
16 Eylül tarihli faturamda, kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattıma C...lick Play uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında 275 TL ücret yansı
Vodafone faturalı hattım üzerinden, "PDF" isimli bir uygulamayı indirirken 10 günlük ücretsiz deneme olduğu belirtilmişt...i. Ancak 10.09.2025 tarihli faturama 324,99 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu konuda Yanımda uygulaması üzerinden çözüm aradım, ancak başarılı olamadım. Sabah saatlerinden beri mü
Bilgim dışında Allinmobi adında bir servise üyelik başlatılmış ve 239 TL tutarında bir ücret 4 Eylül civarında Vodafone ...faturama yansıtılmıştır. İlgili uygulamayı indirmedim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, aboneliğin aktif olduğunu söyledil
Apple 13 cihazım üzerinden, bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden 1147,22 TL tutarında bir harcama yapılmış ve bu tu...tar Ağustos ayı Vodafone faturama yansıtılmıştır. Harcama ile ilgili faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğimde hem Apple hem de Vodafone müş
"Teşekkür ederim"
Pusula uygulaması indirirken gelen doğrulama kodunu girdim ve aylık 239 TL karşılığı clipo servisine üye olduğuma dair V...odafone dan mesaj geldi. Vodafone yanımda uygulamasında bunu iptal edeceğim bir menüye ulaşamadım. Acil olarak iptalini ve ücretin geri iadesini istiyorum.
"Her şey için teşekkür ederiz gerekeni yapıldı"
Yine bir yaz dönemi... Yine Algida aldatmacası ve fiyaskosu... Vodafone gibi bir firmayı da bu fiyaskolarına dahil etmi...şler. Vodafone Happy uygulamasından 'Algida Bedava Dondurma Kazan' linkine tıklayıp fırsatı yakala dediğinizde bir kod veriyor. Bu kodu da Unilever firmasının Algida ile Kazan uygu
"Hızlı geri dönüş yapıldı. Keşke Türkiye'den yurt dışına çıkan ve Pasaport tarifesi kullanan kullanıcıların müşteri hizmetlerine ulaşımını kolaylaştıran bir yöntem bulunsa. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda'ya davet ederek GB Kazan Kazan kampanyası için iki arkadaşıma davet attım ve uygulamayı indirip üye olm...alarını sağladım. Ancak bana ve arkadaşlarıma ne internet ne de başka bir şey verildi. Müşteri hizmetlerine sordum, bana başka bir kampanyadan bahsettiler; konu hakkında bilgileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
