Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Güvenli İnternet Özelliği Bir Türlü Kapatılamıyor, Kullanımım Kısıtlanıyor

11 Aralık 2025 14:30324
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, sorun çözüldü

Vodafone mobil hattımda yer alan güvenli internet arama özelliğini birkaç gündür kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü kapatılmıyor. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen özellik hâlâ aktif görünüyor ve kullanımımı kısıtlıyor.

Güvenli internet arama özelliğinin hattımdan gecikme olmadan, kalıcı olarak ve eksiksiz şekilde acilen kapatılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 15:02 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Aralık 2025 18:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
21 Aralık 2025 16:12

Teşekkür ederim, sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Hattımda Güvenli İnternet Ve Kısıtlı Mod Sorunu 3 Haftadır Çözülemiyor

14 Ağustos 2025 11:501.091

Vodafone mobil hattımda güvenli internet ve kısıtlı modun kapatılması için 3 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca arı...

1 Destek

Vodafone Mobil Veride Kısıtlı Mod Sorunu Ve Güvenli İnternet Özelliği Kapanmıyor

12 Ağustos 2025 18:561.263

Vodafone hattım yaklaşık 2 haftadır güvenli internet özelliği kapalı olmasına rağmen Youtube.com dan ve Google dan kısıt...

Kapalı Güvenli İnternet Ayarına Rağmen Sürekli Erişim Engeli

12 Eylül 2025 13:32297

Vodafone faturalı hattımda güvenli internet seçeneği kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Youtube.com, Google gibi...

Vodafone Hattımda İnternet Kısıtlaması Ve Güvenli İnternet Sorunu Mağduriyeti

12 Eylül 2025 11:28214

Vodafone Red faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır her yerde internetim kısıtlı şekilde çalışıyor ve bu nedenle ciddi ma...

Güvenli İnternet Vodafone İptal Olmuyor

30 Kasım 2023 15:54525

Vodafone güvenli telefon internet hizmetimi kapatmak istemiyorum ancak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yakla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri