Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Kaldırılan Sınırsız İnternet Hakkı Nedeniyle Mağduriyet

29 Kasım 2025 00:40321

Uzun zamandır Vodafone’un sunduğu sınırsız internet paketini kullanıyorum. Daha önce her ay bir günlük sınırsız internet hakkımı düzenli olarak alabiliyorken, bu ay itibarıyla bu hakkın tamamen kaldırıldığını ve artık hatta görünmediğini fark ettim.

Her ay faydalandığım bir hakkın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırılmış olmasından dolayı mağdur oldum ve bu durumdan memnun değilim. Vodafone’dan, daha önce sunulan bir günlük sınırsız internet hakkının yeniden aktif edilmesini ve bu uygulamaya devam edilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 00:58 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Kasım 2025 18:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanımlı İnternet Paketlerimden Faydalanamıyorum: Öncelik Sorunu

23 Kasım 2025 14:23307

Vodafone hattımda tanımlı olan günlük 3 GB internet hakkımı ve ayrıca aylık 5 GB internet paketimi kullanamıyorum. İnter...

Tarife Değişikliğinde Sınırsız İnternet Hakkım Aniden Sonlandırıldı

7 Ekim 2025 00:05240

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve genellikle sınırsız internet paketleri kullanıyordum. Son olarak Red'li 40 GB tarifes...

Tarife Değişikliğinde Sınırsız İnternet Hakkım Aniden Sonlandırıldı
1

Vodafone 3 Sene İnternet Paketi Parasını Almak Hiç Kullanmadığım Halde

9 Nisan 2024 11:16328

İki-üç sene önce bir internet paketi aldım Vodafone'dan. Paketi bir aylık olduğunu düşünerek aldım, ancak paket nasıl ol...

1

Vodafone FreeZone Sınırsız İnternet

14 Haziran 2024 20:33917

Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Tarifeme ek olarak her ay 24 saatliğine kullandığım sınırsız internet hakkım vard...

Vodafone FreeZone Sınırsız İnternet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri