Günlük 1 GB Hediye İnterneti Yetersiz Ve Müşteriyi Değersiz Hissediyor

Vodafone’un 5G hediyesi kapsamında sunduğu günlük 1 GB interneti son derece yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Günümüzde diğer operatörlerin verdiği hediye internet miktarlarıyla kıyaslandığında bu kampanya hem yetersiz kalıyor hem de müşteriyi ciddiye almıyormuş gibi bir his veriyor. Faturalı bir hat kullanıcısı olarak, bu hediyenin gerçek bir avantaj sağlamadığını, aksine müşteri beklentilerini karşılamaktan uzak olduğunu düşünüyorum.

Bugün itibarıyla bu kampanyayı gördüm ve Vodafone’un kullanıcılarını bu kadar düşük bir hediye ile geçiştirmesini üyelerini kötüye kullanma gibi buluyorum. Mevcut şartlarda bu kampanyanın, diğer operatörlerin sunduğu hediye internet kampanyalarıyla eşdeğer olacak şekilde yeniden düzenlenmesini, daha adil ve tatmin edici bir hediye internet miktarı sunulmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer kampanyalarda müşterilerin gerçek ihtiyaçlarının göz önünde bulundurulmasını rica ederim.