to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G geçiş sürecinde sunulan internet hediyesinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Diğer operatörler 5G için aylık 50 GB gibi anlamlı hediyeler sunarken, Vodafone gibi büyük bir operatörün sadece 1 günlük 1 GB internet vermesi zaten çok cimri bir yaklaşımken, bugün Tobi üzerinden bu 1 GB’lik hediyeyi bile hattıma tanımlatamadım.
Tobi üzerinden 5G için hediye internet hakkımı kullanmak istediğimde herhangi bir şekilde hatta tanımlama yapılmadı, ek bir bilgilendirme de almadım. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, böyle bir dönemde müşterisini memnun etmesi gereken firmanın hem çok sınırlı bir hediye sunması hem de onu bile vermemesi beni fazlasıyla rahatsız etti.
Vodafone’dan, diğer operatörlerin yaptığı gibi 5G geçiş sürecinde aylık olarak anlamlı bir hediye internet tanımlaması yapılmasını ve bugün alamadığım hediyenin de tarafıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Şikayetçiyim, 3 aydır sürekli olarak yalnızca 1 günlük 1 GB internet paketi veriliyor. Bundan çok rahatsızım. Eğer bu şekilde devam ederse başka bir operatöre geçeceğim. Lütfen bana yardım edin, ne yapacağımı bilmiyorum. Çok rahatsızım, acil yardım edin. Çok sinirliyim, bunun nedeni nedir? Yardımlar...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 18 paketini kullanıyorum. Son birkaç aydır düzenli olarak katıldığım Çark kampanyasında çoğunlukla indirim çeki çıkıyor, hediye internet ise neredeyse hiç verilmiyor. Nadir olarak hediye internet tanımlandığında da sadece günlük oluyor ve bu da benim...
Vodafone'da Premium üyesiydim, üyeliğim ayın 26'sında başladı. Bu hafta tekrar üye olmam gerektiği söyleniyor. Zaten aylık üyelik değil mi, nasıl bir hafta sonra iptal oluyor? Ayrıca sürekli indirim verildiği söyleniyor ancak bu indirimleri kullanamıyoruz. Eskiden 10-15 GB internet verilirken şimdi ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında az önce sınırsız hak ödülü kazandım. Ancak ödülü kazanmamın hemen ardından “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıktı ve kazandığım sınırsız hak iptal edildi, hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Herhangi bir hata veya teknik problem yüzünden h...
Yorumlar