Vodafone güncelleme

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red tarifesini Kocaeli civarında birçok bölgede kullanıyorum ve sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Telefona güncelleme, resetleme işlemleri uygulandı ve teknik ek...

2025 Haziran civarında Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir numara aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce iki farklı kişi tarafından kullanıldığı ortaya çıktı. Numaramı aldıktan sonra banka bilgilerimi, uygulamalarımı ve tüm kişisel hesaplarımı bu yeni numarama güncelledim. Buna rağmen, h...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sorun devam etti. Müşte...

Vodafone Online İşlemler üzerinden başvurduğum “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Başvuru sırasında ve kampanya detaylarında aylık ücretin 700 TL olacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 770 TL olarak kesildi, ikinci faturam ise 800 TL olarak görünüyor. Tarifemin 700 TL ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Red'li Özel 25 paketini kullanıyorum. İnternetim çok hızlı tükeniyor ve özellikle sosyal medya dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen, verilen internet paketleri birkaç gün içinde bitiyor. Fiyat olarak aylık yaklaşık 380 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ancak pake...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kapsamında faturalı hattım aktif edildi ve bugün 28 Ağustos. Hattım aktif edildiği andan itibaren Manisa/Alaşehir’de şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla internete bağlanamıyor, telefon görüşmelerim sürekli kesili...

4-5 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi'den müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve hediye çarkında sürekli hata alıyorum. Uygulamayı güncelleyip tekrar denedim, ancak sorun daha da kötüleşti. Hediye çarkında hata aldığım anların ekran görüntülerini de kaydettim. Sorunu çözmek için uyg...

Vodafone kullanıcısıyım ve Adana’da ikamet ediyorum. 1 yıldır hattımda mevcut olmayan Uyumlu 10 GB tarifesini almak istiyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 160 TL olarak belirtiliyor. Ancak, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bu tarife bana sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Tarifem...

24.08.2025 tarihinde, adıma kayıtlı Vodafone Red 20 tarifeli 0536xxxxxxx numaralı hattımda sabah 04:52’de internet paketimin bittiğine dair bir mesaj aldım. Ardından, sabah 07:31, 07:38 ve 07:49 saatlerinde internetimin tekrar bittiği ve ek paket tanımlandığına dair ardı ardına mesajlar geldi. O saa...

Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yapmak istedim. Numara rezerve edip tarife seçmek istediğimde, “bu numaranın borcundan dolayı işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu 1 ay önce de yaşadım, şikayet oluşturdum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Her seferinde “güncellendi, 2...

Vodafone'a 22/08/2025 tarihinde hattımı taşıyarak Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi'ne geçiş yaptım. Paket tutarı o gün 220 TL olarak görünüyordu. Ancak 23/08/2025 tarihinde teknik bir hata nedeniyle hattım taşınamadı ve tarife ücreti bir anda 320 TL'ye yükseldi. Hattım taşındıktan 1-2 gün sonra ise a...

Vodafone mobil hattıma ait faturada, İstanbul'da yaşamama rağmen adresim yanlış olarak Adıyaman şeklinde yazılmış. Bu adres bilgisinin düzeltilmesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Son 2 gündür ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mağaza telefonları açılmıyor ve web üzerinden de adresi düzeltemi...

22.08.2025 tarihinden beri Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak “evrak uyuşmazlığı” bahanesiyle başvurularım sürekli reddediliyor. Şu ana kadar tam 7 kez başvurdum ve her defasında aynı gerekçe ile işlemim onaylanmadı. Müşteri hizmetleri, Vodafone bayilerinden bilgilerimi güncellememi...

Vodafone ile arazimde bulunan baz istasyonu için 5 yıllık bir sözleşmem vardı. Ordu/Kabataş’taki arazimde bulunan bu istasyon için sözleşmem 31 Aralık 2025’te sona eriyor. Sözleşme yenileme süreciyle ilgili olarak Vodafone’u aradığımda, tarafıma 5 yıl önce belirlenen yıllık 9.000 TL bedel üzerinden ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paket ve Video Pass ile Premium paket kullanmaktayım. 01.07.2025 tarihinden itibaren YouTube'da 720p ve üzeri video kalitesinde izleme yaptığımda internet kotamdan düşüş yaşandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 480p kalitesinde izleme yap...

Vodafone hattımda mobil ödeme limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden herhangi bir uygulama indirmeye çalıştığımda “mobil ödeme sınırını aştınız” uyarısı alıyorum. Ancak faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir mobil ödeme işlemi görünmüyor ve ben bu ay hiç...

Nisan-Mayıs ayları arasında Vodafone’daki limit puanım kapandı ve aylarca tekrar açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sürekli farklı bahaneler sunuldu. Hiçbir banka borcum yok, aylık yaklaşık 3.000 TL fatura ödüyorum ve iki adet hattım var. Banka borçlarım olmadığı ...