to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde, adıma kayıtlı Vodafone Red 20 tarifeli 0536xxxxxxx numaralı hattımda sabah 04:52’de internet paketimin bittiğine dair bir mesaj aldım. Ardından, sabah 07:31, 07:38 ve 07:49 saatlerinde internetimin tekrar bittiği ve ek paket tanımlandığına dair ardı ardına mesajlar geldi. O saatlerde uyuduğum için hiçbir şekilde internet kullanmadım, telefonumun ekranı da kapalıydı. Buna rağmen, Eylül 2025 faturama 520 TL ek ücret yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve durumu izah ettim. Ancak, ısrarla interneti kullandığımı belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hattım hâlâ taahhütlüdür ve bu tür bir kullanım kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır. Ayrıca, bu tarihte herhangi bir cihaz veya sim kart değişikliği, ayar güncellemesi gibi bir işlem de gerçekleştirmedim. Bu sorun ilk kez başıma gelmektedir.
Hiçbir şekilde kullanmadığım internetin ücretinin faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. 520 TL ek ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red 20 tarifesiyle kullandığım 0534***7880 numaralı hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturama “taahhüt bitiş” gerekçesiyle 500 TL fazla ücret yansıtıldı. Bu durum daha önce de bir kez başıma gelmişti ve toplamda ikinci kez karşılaşıyorum. Faturamda bu ücretin detayında sadece “taahhüt bi...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında, aylık 237 TL’lik tarife ücreti ödemem gerekirken, temmuz ayında 1.311 TL, ağustos ayında 2.766,25 TL ve eylül ayında 2.383,5 TL olmak üzere çok yüksek faturalarla karşılaştım. Toplamda iki ay için 5.149,75 TL ödeme isteniyo...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda ek ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumun nedenini anlayamadım. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; 21 Ekim’e kadar düzeltilip iade edileceği söylendi fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sonrasınd...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 5 Ekim 2025 tarihinde, tarifemdeki internetim azaldığı için ek olarak aylık 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bana sadece 3.67 GB internet yüklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 10 GB paketinin aylık olarak yüklendiği ve fatura kesimine...
Vodafone Red tarifemde sonu 7052 ile biten bireysel hattımda, Temmuz 2025 döneminde paket aşımı gerekçe gösterilerek iki kez “akıllı internet aşım pak...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.128 
Borç 4.055 
Cayma Bedeli 6.481 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.955 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.141 
Faturalı Tarifeler 16.326 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.699 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.223 
İnternet Paketi 3.386 
Kampanya 5.307 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 542 
Mobil İnternet 6.519 
Mobil Ödeme 11.662 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.147 
Online Özel 1.496 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.859 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.830 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.451 
Şebeke 7.744 
Taahhüt 9.703 
Tarife Değişikliği 15.296 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.893 
Yurt Dışı Paketleri 3.359 
Yorumlar