Vodafone güncelleme

15.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturalı hattımın 31.08.2025’te bitecek olan taahhüdü öncesinde, faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü belirtmiştim. Ancak bana 30 GB (15 GB + 15 GB) internetli bir paket önerildi ve ayrıntı verilmeden, 30 GB her yöne olarak 295 TL’y...

18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vodafone Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim kuponu çıkıyor. Yaklaşık 5 haftadır denememe rağmen, hattıma hiç GB hediyesi tanımlanmadı. Çevremdeki birçok kişinin hattına en az 5 GB hediye gelirken, bana sürekli aynı ödülün verilmesi ayrım...

Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone 11 cihazımda, 19.7.5 sürümüyle yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca kalan kullanımlarımı bir türlü görüntüleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bugün de defalarca denememe rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetlerini en az on defa aradım, kayıt ...

Vodafone online mağaza üzerinden cihaz almak istediğimde limit puanımda sürekli değişiklikler yaşanıyor. Son 1 ay içinde, sadece 1 dakika içerisinde bile 3 farklı limit puanı gördüm. Limit puanım 11 bin seviyelerindeyken bir anda düşebiliyor ve bu durum cihaz alım işlemlerimde bana ciddi şekilde sor...

Vodafone Red 50 GB tarifesini, Sosyal Pass, Video Pass ve İletişim Pass paketleriyle birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, bu sınırsız paketlerim olmasına rağmen, ilgili uygulamaları kullandığımda internet kullanımım normal veri kotamdan düşüyor ve sınırsız paketlerim devreye girmiyor. İlk olar...

Vodafone Red mobil hattımı Bolu Merkez’de kullanıyorum ve aylardır hem telefonum hem de internetim sürekli olarak çekmiyor. Yaşadığım bölgede neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca güncelleme işlemi yapıldı ve herhangi bir çözüm su...

Vodafone 0542*****19 numaralı hattımda faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Daha önce de cihaz aldım ve ödemelerini sorunsuz şekilde yaptım. Diğer GSM operatörlerine borcum ya da icram yoktur. Kredi ve kart borçlarım kesinlikle bulunmamaktadır. Memur emeklisiyim, sizlerden ricada bulunuyorum. Limit...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini birkaç haftadır kullanamıyorum. Her girişimde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç açılmıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. İPhone 12 Pro Max cihazımda, işletim sist...

08.08.2025 tarihinde Vodafone Alifuat Başgil metro çıkışındaki ana bayiyi arayarak faturalı hattım için soy isim değişikliği başvurusu yaptım. Çalıştığım için mağazaya gitme imkanım olmadı. Başvurumdan birkaç gün sonra, müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin daha hızlı sonuçlanması için mail yoluyl...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 cihazını almak istiyorum fakat defalarca denememe rağmen cihazı sepete ekleyemiyorum. Yaklaşık 100 kez denedim ve uygulama güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece uygulamayı güncellemem gerektiği söy...

Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat 20GB tarifesi kullanıyorum. Son 5 gündür Aksaray Merkez’de, şehrin her yerinde mobil internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, birçok uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Cihazımı kapa...

2024 yılında Vodafone hattıma ait olan borcu İ** D** Avukatlık Bürosu aracılığıyla ödedim. Buna rağmen, yaklaşık bir yıldır bu hukuk bürosu tarafından ayda en az 5 kez aranıyor ve mesaj yoluyla borcum olduğu söylenerek rahatsız ediliyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefon ve online k...

Ben Vodafone kullanıyorum. Vodafone hattım üzerine Samsung A55 cihaz aldım. Bir ay sorunsuz kullandım, fakat bir aydan sonra yazılım güncellemesinden sonra telefon tamamen donuyor. Ne Samsung bayii ne de Vodafone hiçbir şekilde sorunu çözmüyor, hiçbir şekilde muhatap da olmuyorlar.

27 Temmuz 2025’te Vodafone’a geçiş yaptım. O günden bu yana, hem Ankara’da yaşadığım merkezde hem de tatil nedeniyle bulunduğum Muğla, Bartın ve Karabük’te sürekli olarak şebeke sorunu yaşadım. Ne Ege’de ne Karadeniz’de ne de Ankara’nın merkezinde hattım çekmedi. Şehirlerarası yolda çekmemesini anla...

Yaklaşık iki senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Cihaz almak için puanımın yükselmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde puanım artmıyor. 13.08.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Vodafone Şubesi’nden başvuru yaptım, müşteri temsilcisi puanlarımı yükleyeceğini söyledi fakat herhangi bir gelişme olma...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay önce numara taşıma işlemi yaptım ve son 2 aydır özellikle Kocaeli Körfez/Derince bölgelerinde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle mesai saatlerinde, 15.00 ile 21.00 arasında internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman sayfalar ...

15 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum (sonu 8045 ile biten numara). Son 3 aydır İstanbul’un hiçbir noktasında internetim çekmiyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sim kart değişimi, ayar güncellemesi, ...

12.08.2025 - 13.08.2025 tarihlerinde yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımın (son 4 rakamı: 8952) mobil internetine erişemedim. Bu nedenle seyahatimi erken bitirip yurda dönmek zorunda kaldım. Aynı anda kullandığım diğer Vodafone hattım sorunsuz çalışırken, bu hatta sadece Edge hızınd...