to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Online İşlemler üzerinden başvurduğum “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Başvuru sırasında ve kampanya detaylarında aylık ücretin 700 TL olacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 770 TL olarak kesildi, ikinci faturam ise 800 TL olarak görünüyor. Tarifemin 700 TL olması gerekirken daha yüksek ücretlendiriliyorum.
Şikayetimle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Tarife başvurumu tamamen online işlemler üzerinden yaptım ve başka bir mağaza ya da şubeye başvurmadım. Tarifenin geçtiği numara: 0537********97’dir.
Beklentim, taahhüt edilen şekilde tarifemin aylık 700 TL olarak güncellenmesi ve fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesidir.
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık iki aydır taahhütlü olarak kullanıyorum. Her ay faturam indirimli olarak 449 TL olarak geliy...
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li 30GB” tarifesine geçerken bana Vodafone Yanımda uygulamasında 620 TL/ay ücreti gösterildi. Ancak son faturamda tar...
16 Ekim’de Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifem 430 TL idi, yeni tarifemin ise 760 TL olduğunu gördüm. Hesap kesim tarihim 21’i olduğu halde, yeni tarifeye 16’sında geçmeme rağmen faturamda 761 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Konu ile ilgili 5418****53 n...
Vodafone online kanallar üzerinden Red'li 30GB tarife paketini ilk seçtiğimde aylık ücretin 540 TL olarak göründüğünü, ancak işlemi tamamladıktan sonra 800 TL ücret yansıtılacağının bildirildiğini fark ettim. Henüz ödeme alınmadı fakat faturamda bu yüksek tutarın göründüğü belirtiliyor. Bu durum yen...
Yorumlar