Vodafone güncelleme

15 aydır Vodafone Red 50 tarifesini kullanıyorum ve müşteri limit puanım sürekli sıfır olarak kalıyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum; defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde fatura kesim tarihi olan ayın 7’sinde puanımın güncelleneceği söylendi ancak hiçbir zaman puanım yüksel...

Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında 20 GB’lik FreeZone paketi satın aldım ve kampanya detaylarında belirtildiği gibi faturama ek 20 GB internet paketinin de hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak, ek internet paketi hattıma tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek FreeZone başvuru...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır pay limitimi güncelleyemiyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen limitim güncellenmiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her aradığımda “ayın 1’inde açılacak” deniyor fakat 2...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Ancak son yapılan fiyat güncellemesiyle birlikte, mevcut tarifemin ücretinin beklenmedik şekilde yükseldiğini gördüm. Yeni sunulan tarifelerin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Tarifemi değiştirmek istemiyorum, mevcut şartlarla devam e...

Telefonum yurt dışıydı, IMEI kaydı yaptırdım ve sonrasında Vodafone uygulamasına girmek için şifre almaya çalıştığımda 'Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil' diye bir hata alıyorum ve şifre gelmiyor. Bu hatayı buraya ikinci kez yazıyorum. Premium SMS servisim açık, arayan...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında her gün denememe rağmen çarkı çeviremiyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim ve tekrar yükledim, hatta farklı bir cihazda da denedim fakat sorun düzelmedi. Her denememde ekranda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süreçt...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 aydır her çevirmeye çalıştığımda 'Sorun oluştu, daha sonra deneyin' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Huawei marka cihaz kullanıyorum ve bu sorun yalnızca Hediye Çarkı’nda yaşanıyor, diğer işlemlerde herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ş...

Oppo A74 model Android telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını bir haftadır her gün çevirmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyor ve hediye kazanamıyorum. Uygulamayı güncelledim fakat sorun devam ediyor. Uygulamanın diğer ...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım, ancak bilgilerim yanlış girildiği gerekçesiyle geçiş işlemi tam 4 defa iptal edildi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bilgilerimin doğru olduğu söylendi, fakat sorun bir türlü çözülmedi. Sürekli aynı problemle karşılaşı...

Vodafone Red'li 50GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aylık 780 TL ödeme yapıyorum. Ancak 2 gün önce, arkadaşımın aynı tarife şartlarına sahip bir paketi farklı bir isimle ve aylık 358 TL’ye kullandığını öğrendim. Bu durumun adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri ...

19 Şubat 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim ve "Kırmızı Tam Senlik 2025" paketini online başvuru ile 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife olarak, 1 yıl taahhütle aylık 312 TL'ye satın aldım. Ancak şu anda aynı tarifenin güncel fiyatının 182 TL olduğunu gördüm. Mayıs...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her gün çeviriyorum, fakat sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve herhangi bir hediye kazanamıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve telefonumu yeniden başlattım ancak sorun devam etti. Vodafone müşt...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red tarifesini Kocaeli civarında birçok bölgede kullanıyorum ve sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Telefona güncelleme, resetleme işlemleri uygulandı ve teknik ek...

2025 Haziran civarında Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir numara aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce iki farklı kişi tarafından kullanıldığı ortaya çıktı. Numaramı aldıktan sonra banka bilgilerimi, uygulamalarımı ve tüm kişisel hesaplarımı bu yeni numarama güncelledim. Buna rağmen, h...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim fakat sorun devam etti. Müşte...

Vodafone Online İşlemler üzerinden başvurduğum “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Başvuru sırasında ve kampanya detaylarında aylık ücretin 700 TL olacağı belirtildi. Ancak ilk faturam 770 TL olarak kesildi, ikinci faturam ise 800 TL olarak görünüyor. Tarifemin 700 TL ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Red'li Özel 25 paketini kullanıyorum. İnternetim çok hızlı tükeniyor ve özellikle sosyal medya dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen, verilen internet paketleri birkaç gün içinde bitiyor. Fiyat olarak aylık yaklaşık 380 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum ancak pake...