Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütlü Tarifemde Güncel Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 13:37
1.009

19 Şubat 2025 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone'a geçtim ve "Kırmızı Tam Senlik 2025" paketini online başvuru ile 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife olarak, 1 yıl taahhütle aylık 312 TL'ye satın aldım. Ancak şu anda aynı tarifenin güncel fiyatının 182 TL olduğunu gördüm. Mayıs 2025'ten beri bu fiyat farkı devam ediyor ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Şu ana kadar ek bir ödeme yapmadım ve faturamda başka bir sorun yaşamadım. Fiyat farkı ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Taahhüdüm halen devam etmektedir.

Müşteri memnuniyeti adına, güncel fiyat olan 182 TL üzerinden tarife ücretimin güncellenmesini ve aradaki fahiş fiyat farkının giderilmesini talep ediyorum. Tüm hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla, tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

30 Ağustos 2025 14:19 (Şikayetten 41 dakika sonra)
30 Ağustos 2025 15:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
04 Nisan 2025 19:05
3.020
"Vodafone kısa süre de bana ulaştı, dinledi ve sonrasında benim müşteri hizmetlerini aramama gerek kalmadan tek telefonda sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Hatası
Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Hatası
3
Meryem sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Sadakat İndirimsiz Teklif

profile
Meryem
31 Temmuz 2025 12:04
517
5
Cüneyd sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cüneyd
31 Ekim 2024 21:02
446
"Vodafone müşteri hizmetleri sorunumu uygun bir şekilde çözdü, yardımcı olan bayan müşteri hizmetleri temsilcisine de teşekkür ederim."
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 22:59
109
"Arayan müşteri temsilcisi tamamen çözüm odaklıydı. İlgisinden dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri