to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce İtals markasından Bursa Osmangazi’de balkon takımı satın aldım. Kullanım süresi içinde takımın örgüsünde atmalar başladı, ayrıca minder süngerlerinde ciddi çökme oluştu ve ürün hem görüntü olarak hem de Konfor açısından kullanılmaz hale geldi.
Ürünü balkon gibi normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir aşırı veya hatalı kullanımım olmadı. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Firma yetkililerinin balkon takımı için gerekli incelemeyi yaparak, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
İtals Bahçe Mobilyaları Bursa mağazasından aldığımız balkon takımının tekli koltuğu eğik geldi, oturulan sünger kılıfı lekeli, yaslanılan sünger kılıfının da ipleri çekmiş vaziyette geldi. Söyledik, değiştireceklerini söylediler. Üç haftadır değiştiremediler, bu hafta için cuma günü teslim edileceği...
İtals Mobilya'dan 3 sene önce aldığım rattan koltuk takımının 2. yılında masası ve tek kişilik koltuğu yırtıldı. Garantisi bitmediği için bunları değiştirdiler. Ancak bu sene 3'lü koltuğu da aynı şekilde parçalandı. Üstelik oturma takımı kapalı balkonda duruyor ve çok az kullanılıyor. Marka ismine g...
İtals bahçe oturma gurubumuz 3. Yılında sökülmeye başladı. Garantisinin 2 yıl olduğunu belirtip kimse ilgilenmedi. Firmanın web sitesindeki WhatsApp hattından da sorunu ilettim. Sadece merhaba cevabı aldıktan sonra resim attım ve geri dönüş yapan olmadı. Ciddi paralar verip, markasına güvendiğimiz ü...
Balkon bahçe mobilyası; ürünün imalatta kullanılan malzemeler çok kötü. Ayak ve destek boruları kaynak yerlerinden kırıldı, kırılmayan iskelet profilleri yamuldu. Üçlü kanepe oturulmaz hale geldi. Küçük oturma parçası aynı şekilde ayağı kaynak yerinde kırıldı. Bursa Geçit'teki mağazasına götürüp tes...
Mobilyam İnegöl’den evlilik dolayısıyla aldığım koltuk takımını, teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda koltukların orta kısımlarında çökme, ayaklarında gevşeme ve süngerlerinde sertleşme olduğunu fark ettim. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve koltukları yoğun şekilde kull...
Yorumlar