Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gri Listede Engellenen Vodafone Numaramın Taşınamaması

profile
02 Mart 13:32
260

5524****34 numaralı Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 28 Şubat 2026 Cumartesi gününden beri işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru sırasında hattımın “gri listede” olduğu ve bu nedenle numara taşıma işleminin gerçekleştirilemeyeceği uyarısını alıyorum. Ne bu hatla ne de başka bir hattım veya herhangi bir kurum nezdinde açık bir borç kaydım bulunmamasına rağmen böyle bir engelle karşılaşıyorum.

Hem Vodafone bayisiyle hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerimde sorunların kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler, herhangi bir işlem yapmadılar. Buna karşılık Türk Telekom tarafı, gri liste uyarısı nedeniyle hattımı sistem üzerinden taşıyamadığını belirtti ve süreç tıkanmış durumda kaldı. İnternette yaptığım araştırmalarda, Vodafone tarafından benzer şekilde gri liste gerekçesiyle numara taşıma işlemlerinin engellendiğine dair çok sayıda şikayetle karşılaştım.

Herhangi bir hukuki veya malı engelim olmamasına rağmen hattımın taşınmasına onay verilmiyor olmasını kabul etmiyorum. Vodafone’dan, 5524****34 numaralı hattımı herhangi bir ek şart ileri sürmeden derhal gri listeden çıkarmasını ve Türk Telekom’a sorunsuz şekilde taşınmasına onay vermesini talep ediyorum. Eğer numara taşıma işlemim hâlâ sebepsiz biçimde engellenmeye devam edilecekse, bu durumda hattımın tamamen kapatılmasını istiyorum.

02 Mart 14:09 (Şikayetten 37 dakika sonra)
02 Mart 17:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Numara Taşıma Gecikmesi Ve 1600 TL Fatura İadesi Talebi

profile
Kübra
26 Ocak 22:35
812

Numara Taşıma İşlemi Reddediliyor Ve Yardımcı Çözüm Sunulmuyor

profile
Mücahid
17 Ocak 19:22
821

Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı

profile
16 Ocak 15:46
928

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri