Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görünürde Olan Bakiye Limiti Kullanamıyorum: Vodafone'da Sistemsel Hata

profile
03 Aralık 2025 02:26
393

Vodafone faturalı hattımda “anında bakiye” bölümünde 2.750 TL limitim görünüyor olmasına rağmen, aktarım kısmına girdiğimde kalan limit sıfır olarak görünüyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor.

Bu süre boyunca hattım 0543********83 numarası üzerinden açık olmasına rağmen, tanımlı olduğu görünen bu bakiyeyi aktararak kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen aktarım ekranında sıfır limit göstermesi sistemsel bir hata olduğunu düşündürüyor.

Vodafone’dan, hattımda görünen 2.750 TL anında bakiye limitimin derhal kullanıma/aktarıma açılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

gorunurde-olan-bakiye-limiti-kullanamiyorum-vodafoneda-sistemsel-hata-4.jpg
gorunurde-olan-bakiye-limiti-kullanamiyorum-vodafoneda-sistemsel-hata-3.jpg
gorunurde-olan-bakiye-limiti-kullanamiyorum-vodafoneda-sistemsel-hata-2.jpg
gorunurde-olan-bakiye-limiti-kullanamiyorum-vodafoneda-sistemsel-hata-1.jpg
03 Aralık 2025 04:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Aralık 2025 18:44

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sibel
Sibel

Umursamıyorlar biri düzeltilecek güncelleme var diyor diyor başka bir temsilci güncelleme yok diyor. App Store limitim 4500 ama anında bakiye 0.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Limiti Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 06:12
1.121

Anında Bakiye Bildirimi Var, Kullanımda Sürekli Engel!

profile
Ebubekir
22 Ekim 2025 08:32
634
aninda-bakiye-bildirimi-var-kullanimda-surekli-engel-1.jpg

Vodafone Mobil Ödeme Limitim 3 Aydır Sıfırlandı Çözüm Alamıyorum

profile
Furkan
01 Aralık 2025 10:29
568
vodafone-mobil-odeme-limitim-3-aydir-sifirlandi-cozum-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri