to read complaints and reviews, or file yours.Ağız Kısmından Akıtma Sorunu Tekrarlayan Parfüm, Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor
Yaklaşık 6 ay önce Adıyaman Park AVM Mad Parfüm mağazasından parfümden satın aldım. Parfümün ağız kısmından akıtma yapması sebebiyle hem şişe kirleniyor hem de hava aldığı için parfümün içeriği ve kokusu değişiyor. Bu nedenle ürünü aldığım yere götürdüm, benden ürünü aldılar ve yaklaşık 30 gün sonra yenisini verdiler.
Ancak verilen ikinci ürün de aynı şekilde ağız kısmından akıtıyor ve yine hava alınca parfümün kokusu ve yapısı bozuluyor. Fiş/fatura belgelerim mevcut ve bu ürünler için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Sürekli aynı sorunun yaşanması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Mağazanın bu ürünle ilgili kalıcı bir çözüm üretmesini, aynı sorunu tekrar yaşamayacağım şekilde sağlam bir ürün sunmasını ve ürünlerindeki bu kalite problemini inceleyerek gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
Müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendiği için aradım Bayii ye git Ürünü ver tamir edilecek densin Üstte yazdığım gibi ilk verdiğim ürün de tamir edildi ya da yenisi verildi ama akıtmaya devam etti Ve bir ay bekledim bir ay ihtiyaç duyup alındığım bir ürünü kullanmamadım
