Anahtar Yok Dediği İçin Triger Zinciri Değişmedi, Sadece Yağ Değişikliği İçin 8.500 TL Ödedim

03.06.2026 tarihinde vw Passat b7 kasamı arıza tespiti ve bakım için Abt Otomotiv Bosch servisine götürdüm. Aracı cihaza bağlayarak arızaları buldular ve triger zincirinin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak “anahtar yok” diyerek bu işlemi yapmadılar, sadece bakım yapıp yağ değişimi yaparak aracı teslim ettiler.

8.500 TL gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen tespit ettikleri asıl arızayı gidermeyip sadece bakım yapmaları beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini, aracımı sadece yağ değişimi için almışlar gibi davrandıklarını hissettim.

Bu servisten artık hiçbir beklentim yok ve bir daha asla aracımı götürmeyi düşünmüyorum. Benim yaşadığımı başkalarının yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum.