Google Play Harcaması İçin 10 GB İnternet Hâlâ Yüklenmedi
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan ‘Faturana Yansıt 10 GB Kazan’ kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında Google Play açıkça dahil olmasına rağmen Google Play üzerinden harcama yaptım ve ücret faturama yansıtıldı. Ancak hediye 10 GB internet tarafıma tanımlanmadı. Canlı destekten talep oluşturuldu ve 24 saat içinde yükleneceği söylendi fakat süre dolmasına rağmen hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarına aykırı bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.”
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














