Vodafone giremiyorum

Vodafone online işlem merkezi üzerinden özellikle 532 *******11 numaralı hattımda uzun zamandır talep yönetimi bölümüne ...erişemiyorum. Ekte paylaştığım ekranda da görüldüğü üzere, her denememde “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum. Diğer hatlarımdan aynı menüye sorunsuz girebilirken sadece bu hatta bu...

Vodafone hattıma 23 Mart saat 15.20 civarında Playweez isimli bir servisle ilgili, hiçbir şekilde onay vermediğim ve abo...ne olmadığım halde “ücretli abonelik başlatıldığına” dair bir mesaj geldi. Mesajda bu servis için 279 TL ücret bilgisi yer alıyordu. Herhangi bir siteye girmedim, onay vermedim, b...

Vodafone mobil hattımda bugün 23.03.2026 tarihinde saat 12.33 sularında çok... mağdur edici bir durum yaşadım. Hattın yasal sahibi benim, Züleyha Uçarkay...

Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması ve web sitesi üz...erinden Tam Senlik 5 GB paketini satın almak istiyorum. Uygulamada paket üc...

Vodafone hattım için 25.09.2025 tarihinde Kırmızı Fırsat 2025 10 GB faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında öz...ellikle bir yıl boyunca fiyatın sabit kalacağını, aylık ücretin 175 TL olacağını defalarca sordum ve “1 yıl sabit fiyat” şeklinde sözlü olarak teyit alarak bu taahhüde girdim. Anc...

Tabii üyeliğimi ilk başlattığımda ödemeleri Vodafone mobil ödeme yöntemi üzerinden yapıyordum. Yaklaşık iki ay kadar bu ...şekilde kesinti yapıldıktan sonra, ek bir ücret kesintisi olduğunu fark ettiğim için bu yöntemi bırakmak ve ödemeleri doğrudan kredi kartım üzerinden yapmak istedim. Uygulama içind...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mart tarihinde, hattıma tanımlı “Kazandıran Kazan” oyununu iptal etmediğim süre...ce her ay yenilenecek şekilde satın aldım. Ücret hattıma ve faturama yansıtılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür bu oyunu hiçbir şekilde kullanamıy...

16 Mart tarihinde Vodafone 5G Red 60 GB Eğlence Tarifesi’ne geçtim. Bu tarifede belirtilen sınırsız uygulamalar kapsamın...da olduğu için YouTube.com kullanımımın internet kotamdan düşmemesi gerekirken, daha ilk günden itibaren YouTube.com üzerinden yaptığım izlemelerde 15–20 GB civarında veri kotamdan...

22 Mart Pazar günü saat 00.14 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından Çark çevirerek internet kazanmak istedim. Sistem...e girmeye çalıştığımda sürekli “sistemde yoğunluk var” uyarısı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum, bu nedenle internetsiz kaldım. Kontörlü hat kullanıcısıyım ve internet ihtiyacım ac...

18.03.2026 tarihinde Kazandırio uygulamasına Pepsi şişe kapağından çıkan şifreyi girerek haftalık 5 GB internet kazandım.... Uygulamada kazandığım görünmesine rağmen bu hediye internet Vodafone hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Aradan zaman geçmesine ve hattımı defalarca kontrol etmeme rağmen hattı...

Vodafone hattım için Hayat Pay uygulamasındaki 5 GB internet kampanyasına y...aklaşık 3 gün önce katıldım. Uygulamanın istediği şekilde giriş yapıp kaydo...

Kazandırıyor uygulaması üzerinden, ürün kapaklarının altındaki kodları girerek bugün 2 GB, dün ise 1 GB internet kazandı...m. Ancak bu kazandığım internet paketleri Vodafone hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım gelmedi. Kampanya tamamen ücretsizdi, herhangi bir ücret ödemedim; buna rağmen kapak alt...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Günün hiçbir saatinde doğru düzgün şebeke alam...ıyorum, internete giremiyorum, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, kontrol sağladıklarını söylediler ancak ...

14’ü sabah–öğle saatleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasında tarife değişikliği yaptım. Uygulamada, tarife değişikli...ği yaparsam iki ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Değişim sonrası Premium sekmesine girdiğimde “Hediyeni kullan” linkini gördüm ve tıkla...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir internet hızım yavaştı, ancak özellikle son iki haftadır İzmir ...Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi’nde hattımı kullandığım her saatte internet hızım iyice düştü. Artık sosyal medya uygulamalarına bile doğru düzgün giremiyor, kullanamıyorum. Bu ...

19 Mart akşamı Vodafone FreeZone kapsamında sunulan Biletinial “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak için Bi...letinial web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Kampanya kodumu ödeme aşamasında girdiğimde sistem “hata: lokasyon bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmadığı için bed...

29 Ocak 2026 tarihinde şirketimize ait hatların Vodafone’a taşınması için başvuru yaptık ve istenen tüm belgeleri eksiks...iz olarak ilettik. Ancak bir hattımızın taşıma işlemi yaklaşık iki aydır hâlâ tamamlanmamıştır. Süreç boyunca kurumsal müşteri temsilcisine sağlıklı şekilde erişemedik; her görüşm...

Şu an Endonezya’da ve yaklaşık 10 gündür Vodafone mobil hattıma ilişkin hiçbir genel işlemimi Vodafone’un web sitesi üze...rinden gerçekleştiremiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili online işlemlerimi yapamıyoru...

Vodafone hattım ile yaklaşık bir aydır İzmir Karşıyaka’da, özellikle evimin bulunduğu mahallede doğru düzgün internete g...iremiyorum. Ne mobil internetten verim alabiliyorum ne de şebeke sağlıklı çekiyor, 4g hizmeti neredeyse yok denecek kadar kötü. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır Red 30 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye geçişimden itibaren faturalarım her ay düze...nli olarak yaklaşık 300 TL daha yüksek geliyor. Herhangi bir aşım yaptığımı düşünmüyorum, buna rağmen faturalarım beklediğimden çok daha fazla tutarda kesiliyor. Fatura detayların...