to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım 5526****38 üzerinden gpt aboneliği almak istiyorum ancak sistem sürekli kart hatası vererek işlemi tamam...lamama izin vermiyor. Gpt uygulamasına yönlendirildikten sonra ödeme ekranı açılıyor, kart bilgilerimi girdiğimde ise hiçbir kartı kabul etmiyor. Farklı bankalara ait birden fazla
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayında haksız olduğunu düşündüğüm internet aşım ücretiyle karşılaştım. Hattım 0542****...*92 numaralı hatta aittir. Faturama yaklaşık 240 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Hattı alırken veya paket düzenlenirken akıllı durma özelliğinin bulunduğu söylenmişt
Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş faturalar mevcut. Şu an işsiz ve sigortasız olmam nedeniyle bu kadar yüksek bir bor...cu tek seferde ödeme gücüm bulunmuyor ve bu durum beni daha da zor bir konuma getiriyor. Bunun üzerine, borç yasal sürece girmeden önce taksitlendirme ya da yapılandırma yapılması
Vodafone hattımı kullanırken yaklaşık bir aydır arama esnasında internete kesinlikle giremiyorum. Konum fark etmeksizin,... evde de dışarıda da çağrıdayken mobil veri çalışmıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayi
Vodafone tarafından faturalı mobil hattıma ait borç/alacak sorgulaması yapabilmem için 08.07.2026 tarihinde bir bağlantı... gönderildi. Bu bağlantı üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem, bilgilerin hatalı olduğunu söyleyerek işlemi ilerletmeme izin vermiyor
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Temmuz’da internet paketim yenilendi, ancak yalnızca ...7 günde 16 GB internet hakkımın bittiğini gördüm. Bu süre içinde paket kullanımımın bu kadar yüksek görünmesini mantıklı bulmuyorum. Kullanımımda, 1 Temmuz günü yaklaşık 3 saat mo
"İlk kez bir müşteri temsilcisi kısa ve net bir şekilde sorunuma çözüm buldu teşekkür ediyorum kendisine."
Vodafone faturalı hattımda, ödediğim son faturada 175 TL paket aşım ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Kullanımım her zamanki gibi normal seyrinde olmasına
Yaklaşık 3 ay önce cep telefonum çalındı. Hattım Vodafone 543***5180 numaralı hat ve bu hattan benim bilgim ve iznim olm...adan Google Play Store üzerinden faturaya yansıtmalı birçok harcama yapılmış. Toplamda 14.888 TL tutarında borç çıkarıldı ve bu borç tarafıma yansıtıldı. Olayı fark eder etmez 15
Vodafone dijital sim kart teslimatıyla ilgili yaşadığım süreci ve kurye davranışını belirtmek istiyorum. Bu ayın 6’sında... saat 12.05 civarında Vodafone adına arayan S***** isimli kurye, dijital sim kartımın teslimi için aradı. O sırada adreste olmadığımı, bir iki saat içinde evde olacağımı söyledim v
"İlgi için teşekkür ederim"
Bugün saat yaklaşık 18.45 civarında Tokat Novada AVM’deki Vodafone mağazası...na bir telefon almak için gittim. Ancak mağazadaki personelin tavrı ve ilgi
"Ücreti iade ettiler teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Ankara... Çankaya’da kayıtlı hattıma ait, son ödeme tarihi 6 Temmuz olan Haziran ayı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Red tarifesi kullanıcısı olduğum için Yemeksepeti ayrıcalığından faydalanmak iste...dim ve 24 Haziran’da 550 TL ve üzeri sepetlerde geçerli 200 TL indirim kuponu aldım. Kuponun Vodafone Yanımda uygulamasında görünen son kullanım tarihi 31.07.2026 olmasına rağmen,
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken 30 GB, 375 TL olan tarifeye geçmek istiyordum. Bi...rkaç gün önce İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden bu tarifeyle ilgili detaylı bilgi aldım ve aynı zamanda Vodafone uygulamamda da bu tarife seçenekler arasında görünüyordu. Yakl
Vodafone faturalı hattım için 5g 100 GB TikTok paketine geçmek istiyorum. Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden birçok kişi...nin aynı paketi 608 tl’den, hem de 12 ay sabitleyerek yapabildiğini görüyorum. Ancak biz kendi hattımızdan bu pakete geçmek istediğimizde fiyat 1 250 tl olarak görülüyor ve daha dü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vivo 2352 model cihazımda yaklaşık 1 haftadır paket uygulaması yapamıyorum. Paket tanımlama işlemi sırasında şifremi doğ...ru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu paketi Vodafone üzerinden, kredi kartı hesabımla satın aldım ancak ödemenin alınmasına
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0532****** numaralı ikinci hattımın otomatik ödemede olduğunu düşünerek uzun süredir ko...ntrol etmedim. Ancak hattımın yaklaşık 4 aydır kapalı olduğunu ve borcun hukuk bürosuna devredildiğini bugün fark ettim. Garanti Bankası üzerinden ödeme ekranına girdiğimde 682 TL
Vodafone faturalı hattımda çarktan 1 GB internet hediyesi kazandım. 03.07.2026 tarihinde bu hakkı kullandım, kısa süre s...onra “%80’ini kullandınız” şeklinde SMS aldım. İnternete hiç girmememe rağmen yaklaşık 20 dakika sonra bu kez de “%100’ünü kullandınız” mesajı geldi. Bu 1 GB hakkımı fiilen kullanm
"Teşekkür"
"100 TL iade yapıldı"
Vodafone abonesi olduğum 553 *******34 numaralı hattımda, 03.07.2026 tarihi...nde saat 13.45 civarında hattıma haberim ve onayım olmadan 100 Gani yükleme
"Şikayetime kulak verip sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ederim. İlgi alaka sorun çözme çok iyiydi"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda kullandığım tarifenin... ücreti yaklaşık 300 TL ve 1 Ağustos 2025 itibarıyla 12 ay taahhütlü olarak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Aydın Didim Efeler Mahallesi 1328. Sokak’ta yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu adre...se her geliş gidişimde hem evin içinde hem de sokakta telefonla konuşamıyor, internete hiç giremiyorum. Apartmandaki komşularımla ve çevrede oturanlarla görüştüğümde de bu bölgede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
