Bodrum Mumcular Gölbaşı Mahallesinde Vodafone 5G İnternet Hızı Çok Düşük

Vodafone hattımda kullandığım faturalı 5g 40 GB sınırsız sosyal tarifemin interneti yaklaşık 1,5 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, Muğla Bodrum Mumcular Gölbaşı Mahallesi 8132. Sokak civarında mobil internet hızım çok düşük seviyede kalıyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.
Yaptığım hız testlerinde de internet hızımın 3,9 Mbps gibi çok düşük bir değerde olduğu görülebiliyor. Tarifemi yeni yenilemiş olmama rağmen bu bölgede internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Bulunduğum bölgedeki baz istasyonu ve kapsama sorunlarının incelenmesini, internet hızımın tarifeme uygun şekilde düzeltilmesini ve gerekli altyapı/şebeke iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














