to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme dönemine girdiğimde, kullandığım mevcut pakette 7 GB internet, konuşma ve... SMS hakları için 169 TL ödüyordum. Taahhüt yenileme aşamasında ise mobil uygulamada karşıma çıkan yeni tarifede yalnızca 1 GB internet ve benzer konuşma/SMS hakları için 315 TL ta
12.05.2026 sabahı saat 07.51 sularında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan voleybol bölümündeki voleybol quiz testin...i çözdüm. Test ekranında “Cansu Özbay 5 GB” şeklinde hediye internet görünüyor ve ben testi yaklaşık 10 dakika boyunca çözerek sonuna kadar tamamladım. Ancak tüm soruları çözüp tes
"Aysun hanım arayıp bizzat ilgilenip sorunumu çözdü demek ki işlem ben müdahale etmeden de yapılabiliyormuş"
Vodafone faturalı hatta 50 GB internet tarifesi kullanıyorum. Daha önce de benzer bir şekilde internet kotamı aşmadığım ...halde aştığımı iddia etmişlerdi, itirazım üzerine hata düzeltilmişti. Şu anda yine hiçbir şekilde detaylı kullanım göremediğim halde, kotamı aştığımı söylüyorlar ve bunu ispatlayac
Vodafone cep telefonu hattıma ait faturamı ödemek isterken büyük bir sürprizle karşılaştım. Normalde 467 TL olan faturam..., bugün sisteme girdiğimde 746 TL olarak göründü. Detaya baktığımda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim olmayan abonelikler yüzünden faturamın şişirildiğini fark ettim
Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li 40 GB paketini kullanıyorum ve tarifem 1 Haziran’da sona erecek. Tarife yenileme sü...recine girdiğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım; ancak sunulan yeni tarifelerin fiyatları beni ciddi biçimde hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle 20 GB internet için bin TL
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır “alacak bilgisi” ekranını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. ...Uygulamada ilgili ekrana girdiğimde “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu hata nedeniyle hattımda bulu
Vodafone mobil hattımda aylardır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenilen...iyor ve içinde sınırsız sosyal medya ile 30 GB internet bulunuyor. Ancak yaklaşık Şubat 2026’dan beri her ay paketim yenilendikten sonra en fazla 10 gün içinde 30 GB internetim bit
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Sagoluntesekkurler"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bu hafta itibarıyla bitti. Taahhüt bitiminde bana Red Sınırsız paket 1.350 TL olarak... teklif edildi. Ancak Vodafone’un kendi internet sitesine girdiğimde yeni Vodafone’lu müşterilere aynı pakete denk gelen sınırsız/sınır-sız paketlerin yaklaşık 900 TL civarında sun
"Teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Daha önce 30 GB internet kullanırken gün içinde video izl...iyor, oyun oynuyor ve Instagram’a giriyor olmama rağmen internetim genellikle ay sonuna doğru bitiyordu. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri, hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirm
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski tarifem yaklaşık 205 ...TL idi ve tarifem bittikten sonra hattıma tanımlanacak yeni tarifeye bakmak
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Gaziantep Şehitkamil bölgesinde ciddi çekim ve inter...net yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve sağlıklı bir şekilde internete g
30 Nisan 2026 tarihinde Edirne Merkez’de bulunan Trakya Erl Group Elektrik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Vodafone mağazası...ndan yeni hat işlemi için başvuruda bulundum. İşlem sırasında mağaza personeli e-Devlet sistemime giriş yapmamı istedi, ben de kendi şifremle giriş yaparak telefonumu ilgili person
Vodafone’da kullandığım Red Sınırsız tarifemin ayrıcalıklarından biri olarak 3 ay ücretsiz youtube.com Premium üyeliği h...akkım bulunuyor. Vodafone’un yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır bu kampanyayı aktif edemiyorum. youtube.com Premium’u kampanya kapsamı
Vodafone mobil hattım için Haziran 2025’ten beri kullandığım tarifem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sessizce daha yüks...ek bir tarifeyle değiştirilmiş. Bunu, 506 TL civarında beklediğim faturamın bu ay 1.130 TL olarak gelmesiyle fark ettim. Tarifemin benim onayım olmadan yükseltilmesini ve bu kadar
Vodafone Yanımda uygulamasında hattımda tanımlı olan Vodafone Pass ve sınırsız ek paketlerim olmasına rağmen yaklaşık 15... gündür bu paketleri kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kalan kullanımlarıma baktığımda paketlerim aktif ve görünüyor, ancak kullanımda devreye girmiyor. Bu durumla ilgili olarak
"Teşekkürler"
"Sorunum çözülmüştür. İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Bu süre boyunca hat...tımı düzenli kullanan ve operatörüne bağlı kalmış bir müşteri olarak, Vodaf
"İlgilenen yetkili kişilere teşekkür ederim"
Vodafone’a ait faturalı hattımla ilgili 06.05.2026 tarihinde +905*******22 ...numarası üzerinden arandım ve sorunumu çözmek için ulaştıklarını söylediler
06.05.2026 tarihinde saat 15:51’de Vodafone hattıma “demirbilek” isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS aldı...m. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde ilişkim yoktur. Adıma veya telefon numaram kullanılarak bu firmada bir üyelik oluşturulduysa,
Vodafone’a ait 0537 *** ** ** numaralı mobil hattım için 2026 Mayıs döneminde 277 TL gelmesi gereken fatura, herhangi bi...r ekstra onayım ve bilgilendirme yapılmadan 667 TL olarak yansıtılmıştır. Hattımda kullanım aşımı olmaması için daha önce otomatik kısıtlama bulunuyordu, ancak bu kısıtlama tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
