to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar Vodafone Yanımda uygulamasında “Kolay Paket” bölümünde... 5g Fırsat 30 GB 200 TL paketini görüp satın alabiliyordum. Uygulama içinde bu paket için 6 ay süreyle fiyat garantisi veriliyordu. Şu anda aynı bölüme girdiğimde bu paket tamamen
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir, özellikle 5g geçiş sürecinden bu yana İstan...bul Üsküdar’da hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil internetim hiç çekmiyor, WhatsApp’a dahi giremiyorum, normal arama bile çoğu zaman yapamıyorum. Sadece 542’yi
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce Vodafone kaynaklı bir sebepten iptal edildi. Bu iptal sonrasında... tarafıma SMS ile, çıkacak faturama taahhüt bedelinin yansıtılacağı, ben bu ödemeyi yaptıktan sonra ise bağlantıya tıklayarak IBAN bilgilerimi girip yaklaşık 4.300 TL civarında bir
Vodafone hattımı kullanırken 03.10.2026 ve 04.10.2026 tarihlerinde faturama toplam 2.237,78 TL tutarında, bilgim ve onay...ım dışında Google Play Store üzerinden Flex City RP: Car Game adlı oyun için mobil ödeme harcaması yansıtılmıştır. Bu oyun veya içindeki elmas paketleriyle ilgili tarafımdan herhan
Vodafone operatörüne ait olan [] numaralı hattım, tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme, uyarı veya yasal süre hatırlatmas...ı yapılmaksızın ani bir şekilde kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden yaptığım kontrolde ise "böyle bir numara yok" uyarısı ile karşılaşmaktayım. Yeni yasal düzenl
Vodafone’a ait faturalı hattım kapalı olmasına rağmen internet bankacılığına girdiğimde yaklaşık 1.250 TL tutarında fatu...ra ile karşılaştım. Daha önceki faturalarım aylık ortalama 400–500 TL civarındayken bu ay 20 Ekim son ödeme tarihli 1.258,25 TL’lik fatura yansıtılmış. Hattım yaklaşık iki aydır k
Vodafone hattımı Siirt Üniversitesi kampüs yerleşkesinde kullandığımda uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Gün... boyu dalgalı bir şekilde hat çekiyor gibi görünüyor, sonra tamamen gidiyor, tekrar geliyor ve bu durum neredeyse hiç düzelmiyor. İnternet neredeyse hiç çekmediği için online ders
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım, eski müşteri olmama rağmen son 2–3 aydır faturalarımın çok yüksek geld...iğini fark ettim. Aynı tarifeyi yeni kullanmaya başlasam çok daha uygun fiyata kullanabilecekken, yıllardır müşteri olmama rağmen daha yüksek ücret ödüyor olmamı adil bulmuyorum.
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Avcılar’da bulunduğumuz evin içinde Vodafone mobil hattımızla ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz.... Gün içinde evin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor, interneti kullanamıyoruz. Sokakta veya dışarı çıktığımızda hat çekiyor; ancak eve girdiğim
Vodafone hattımda bulunan cihaz puanımla ilgili haksız bir durum yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulam...asında 28.000 TL civarında cihaz puanım görünüyordu. Ancak 5 Ekim’de uygulamaya tekrar girdiğimde, herhangi bir süre dolumu olmamasına rağmen puanımın sıfırlandığını ve “Faturanıza
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda “5GB’ye Hazır 25GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet ihtiyacım arttığı i...çin bugün Vodafone uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” ekranına bakarak daha yüksek GB’li paketleri incelemek istedim. Ancak karşıma çıkan 30 GB, 40 GB, 50 GB ve üzeri tarifel
Vodafone hattımın pin kodunu yanlış girdiğim için hattım kilitlendi, ardından PUK kodunu da girdim. PUK kodunu girdikten... sonra benden yeni bir pin kodu oluşturmam istendi, yeni pin kodunu oluşturdum ancak telefon hattım buna rağmen açılmadı. Ekranda sürekli “Tekrar giriniz, yanlış girdiniz” şeklinde
"İyi çalışmalar hızlı sonuç için"
Vodafone faturalı hattım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4.20...0 TL tutarında ara fatura çıkarıldığını internet bankacılığına girdiğimde t
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra Salla Kazan üzerinden kazandığım interneti kullanıyordum. Buna ...rağmen tarafıma Eylül 2026 dönemi için 820 TL tutarında internet aşım ücreti SMS’i geldi. Bu aşım ücreti için Vodafone, ücreti iade etmek amacıyla bana bir link gönderdi ve bu lin
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi kullanıyorum. Şu anda Red'li 20 GB tarifem için olan taahhüt sürem... son ayına girmiş durumda. Geçen yıl 270 TL’ye kullandığım tarifenin içerik olarak daha düşük bir versiyonu için bu ay tarafıma 470 TL gibi çok yüksek bir bedelle teklif sunuldu.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımda “durma özelliği” olmasına rağmen Eylül ayı faturam normalde yaklaşık 225 TL... gelmesi gerekirken 2.413 TL olarak kesildi. Bu tutar hattımın kullanım şekliyle kesinlikle uyuşmuyor. Hattım 0551 *** ** 81 numaralı Vodafone hattıdır. Ağustos ayında durma özell
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden bugün saat 14.14 ile 14.30 arasında faturamla ilg...ili bilgi almak için çağrı merkezini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilc
"Sorunum çözüldü tekrardan faturalı hatta geçiş yaptım teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın e-Devlet sisteminde görünmemesi nedeniyle tarafıma tanımlanan nakit iade hakkından yararlanam...ıyorum. Vodafone, iyi niyet göstergesi olarak hattıma 2.500 TL tutarında nakit iade tanımladı, e-Devlet üzerinden bu ödemeyi çekmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak e-Devlet’e gird
"Vodafone çözüm merkezine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Eşim ve ben 16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Vodafone müşter...i temsilcisi tarafından, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içe
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Uzun süredir yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanmaktaydım. Bakiye yüklemeyi unuttuğum için hattım 29 Eylül t...arihinde, herhangi bir SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Bana ulaşmak isteyen yakınlarım, Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara olmadığı yönünde sesli
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
