Vodafone genel müdürlük

Uzun süredir Vodafone’dan bana ait olmayan birden fazla numaranın borcu için sürekli arama alıyorum. Aktif olarak kullan...dığım 0543*******35 numaralı hattıma, başkalarına ait borçlar nedeniyle yaklaşık 6 aydır her gün ortalama 5 kez borç araması yapılıyor. Bu durum artık taciz boyutuna ulaştı ve hem ...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve doğum tarihim sisteme yanlış kaydedildiği için yaklaşık iki senedir hiçbir... işlemimi yapamıyorum. Hattım şu an kapalı olmasına rağmen kimlik bilgilerim sistemle uyuşmadığı için işlem sırasında sürekli hata alıyorum ve fiziki hat da alamıyorum. Bu süre iç...

Babam adına kayıtlı olan 05** *** ** ** numaralı Vodafone hattın taahhüdü 0...6.05.2026 tarihinde sona erdiği için, 05.05.2026 tarihinde Vodafone çağrı m...

07.05.2026 tarihinde saat 15:47 civarında Vodafone hattıma, +212 6 14 07 93 83 numaralı hattan Karayolları Genel Müdürlü...ğü merkezli trafik ihlali cezası kesildiğine dair bir SMS geldi ve içinde bir link bulunuyordu. E-Devlet ve Karayolları Genel Müdürlüğü sitesinden kontrol yaptığımda üzerime kayı...

Eşimle birlikte uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Mevcut ka...mpanyamızın bitiş süreci yaklaşık 1 aydır gündemde olmasına rağmen tarafımı...

Vodafone’da bulunan şahıs kurumsal hattımızı bireysel hatta çevirmek istiyoruz; ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuç ala...mıyoruz. 04.05.2026 tarihinden bu yana hattımızı bireysele taşımak için uğraşıyoruz fakat Erzurum Yakutiye ilçesindeki Tuğoğlu Telekomünikasyon bayisi sürekli bizi müşteri hizmetle...

Vodafone hattımda kullandığım Ultra Red 25 tarifesi ile ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana birbiriyle bağlant...ılı ve hâlâ çözülememiş birçok sorun yaşıyorum ve özellikle de tüm bu kayıtlar açılmasına rağmen neden tarafıma geri dönüş yapılmadığını öğrenmek istiyorum. 1–2 Nisan günleri aras...

Annemin vefatından sonra üzerine kayıtlı olan Vodafone cep telefonu hattını Ocak 2026 itibarıyla kendi üzerime almak ist...edim. Osmaniye’de bulunan Hançer İletişim ve Karakurtlar İletişim bayileri bu süreçte bana hem çelişkili hem de mağduriyet yaratan uygulamalarla yaklaşmıştır. Hançer İletişim, BTK...

18.04.2026 tarihinde şehirler arası faturalı hat devir işlemi yapmak istedim. İstanbul’da bir Vodafone bayisine giderek ...sürecin nasıl işlediğini sordum ve işlemin, hattı devralacak kişinin bulunduğu şehirden yapılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine hattı devralacak kişi Eskişehir’deki Vodafone ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım paketimden genel olarak me...mnunum ancak taahhüt sürem sona yaklaşırken sunulan yeni tarifeler nedeniyl...

Eski firmam Denizli Tekstil’in kapanması nedeniyle üzerime kayıtlı 4 adet kurumsal hattın (örnek numara: 0531**91 xx 18)... yeni firmam skb üzerine devri için yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana Vodafone Kurumsal ile mücadele ediyorum. Bu kadar basit bir hat devir işleminin yaklaşık 6 aydır sonuçlandırılam...

Vodafone mobil hattım için İzmit Vodafone bayisi tarafından yapılan tarife ...değişikliği sırasında açıkça yanıltıldım ve mağdur edildim. 13 Nisan 2026 ...

09.04.2026 tarihinde saat 17:15’te, 0548*******98 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini QNB Bankası Genel M...üdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıtarak adımı ve soyadımı söyledi ve bu kişi olup olmadığımı teyit etmemi istedi. Ben de “Buyurun benim” diyerek yanıtladım. Ardından araç plakamı sö...

Vodafone, bulunduğum bölgede baz istasyonu yetersizliği nedeniyle hizmet veremediğini resmi bir SMS ile kabul ederek tar...afıma cayma bedelsiz ayrılma hakkı tanıdı. Bu bilgiye ve verilen taahhüde güvenerek hattımı Vodafone’dan taşıdım. Buna rağmen 22.02–21.03 dönemine ait faturada “sim Kart Taksiti” a...

Vodafone Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, Bolu ili Kalıcı Konutlar mevkisinde uzun süredir yaşadığımız ciddi şebeke ve inte...rnet erişim sorunları nedeniyle bu şikayet dilekçesini yazma gereği doğmuştur. Bulunduğumuz bölgede Vodafone hattı neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmemekte, özellikle mobil int...

03.04.2026 tarihinde saat 15:03’te, 0548**58 xx xx numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası Genel M...üdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıtarak adımı ve soyadımı söyledi ve bu kişi olup olmadığımı teyit etmem için onay vermemi bekledi. Ben sadece adımı ve soyadımı tekrar ettim, herhan...

Vodafone kurumsal hatta taşıdım hatlarımı. Tarifeye geçiş işlemlerini yapamadıkları için Vodafone kurumsaldan kaynaklı s...orunlar yüzünden 3. Kez hattım kapatıldı. Şirket hatlarımın kapalı olması şirketime ve bana zarar verdi. Ve 18 saattir hala bekliyorum fakat geri dönüş yapılmadı. Gün içerisinde 10...

Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, Tarafıma düzenli olarak 407 TL olarak yansıtı...lan fatura tutarının, hiçbir şekilde açık rızam olmaksızın 1060 TL’ye çıkar...

Vodafone yüzünden aylardır ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Başta kendi asıl hattımda yaşadığım fatura ve ödeme sorunu ned...eniyle çözüm bulunması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda üzerinden ve genel müdürlük üzerinden ilgilenilmesini istedim. Asıl hattımdaki ödenemeyen borç s...

Vodafone hattım için kimlik değişikliği sonrasında yaklaşık 3,5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği... için yenileme yapmak istedim; ancak kimlik güncellemesi sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma uygun hiçbir tarife ya da paket görünmedi. Bu nedenle ne kimlik bilgileri...

Annemin kullanmakta olduğu 545 ******40 numaralı Vodafone hattı için bu şikâyeti yazmaktayım. Annemin hattında uluslarar...ası dolaşım özelliği hat ayarlarından kapalı olmasına rağmen, son iki fatura döneminde “Yurt Dışı Kullanımları” başlığı altında haksız şekilde “Her Şey Dahil Pasaport” paketi ücret...