to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım yaklaşık iki haftadır dışarıdan gelen aramalara kapalı görünüyor. Ben hattımı kullanarak arama yapabiliyor ve internetimi sorunsuz şekilde kullanabiliyorum ancak beni arayan herkes “eksik ya da hatalı tuşladınız” uyarısı alıyor. Şu anda bankalar dahil hiçbir resmi kurum ve hiçbir kişi beni arayamıyor.
İstanbul Sarıyer’de yaşıyorum ve sorunla ilgili defalarca Vodafone bayilerine ve şubelerine gittim, hiçbir yerde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise IT/destek ekibine talep açıldığını, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Telefonumu sıfırladılar, ayarları sıfırladılar, verileri sildiler, bütün bu işlemlere rağmen problem giderilemedi.
Vodafone’un bu teknik sorunu artık acilen çözmesini, hattımın dışarıdan gelecek aramalara tamamen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda 11.02.2026 tarihinden beri İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi bölgesinde akşam saatlerinde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle bu saatlerde hat neredeyse kullanılmaz hale geliyor, aramalar kesiliyor ve internet bağlantısı kopuyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri h...
Vodafone hattımın çekim kalitesiyle ilgili olarak Van ili Gürpınar ilçesi Umut Üzengi Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ciddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hizmet veren mevcut baz istasyonu hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında açıkça yetersiz kalıyor...
Malatya Doğanyol Gevheruşağı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evimde Vodafone şebeke sinyali 4.5G modunda en fazla 1 diş seviyesinde kalıyor ve telefonum sık sık ‘e’ yani Edge/2g moduna düşüyor. Özellikle bina içerisinde neredeyse hiç iletişim kuramıyorum. Pencere kenarına çıktığımda sinyal seviyesi ...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Yetkililerine, Vodafone hat kullanıcısı olarak Kütahya ili Simav ilçesi Boğazköy mevkisinde uzun süredir yaşamakta old...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır yaşadığım çekmeme ve konuşma esnasında sık sık kopmalar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de gelen aramalarda kesintisiz konuşabiliyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri...
Yorumlar