to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan 2025 itibarıyla tarife yenileme dönemine girdim. Ancak, gerek uygulama üzerinden, gerekse tarafıma sunulan tekliflerde sürekli olarak çok yüksek ücretli ve üst paketler çıkarılıyor; daha düşük ücretli tarife...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 22 GB paketindeyim. Paket içeriğim 22 GB internet, 250 SMS, 2000 dakika ve WhatsApp sınırsız; bunun için her ay 379 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi 50 GB ve üzeri internet içeren tarifelere yaklaşık 430 TL civarında ücret ö...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve fiyatlandırma düzeltildi."
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarifelere bakarken, geçebileceğim paketler i...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım Kocaeli İzmit’te kayıtlıdır. Mevcut taahhüdüm bu hafta sona eriyor. Son haftalarda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme tekliflerini incelediğimde, mevcut paketimden çok daha düşük içerik sunan tarifeler için bile oldu...
Geçen hafta içinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tarifeyi aylık 250 TL olarak teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmeyi düşünerek daha sonra müşteri hizmetlerini kendim aradığımda ise bana çok daha yüksek, neredeyse iki katı ücre...
Vodafone’da Red’li hattımın taahhüt süresi bittikten sonra daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istedim. Ancak tarafıma yalnızca 20 GB ve üzeri, mevcut faturamdan daha pahalı tarifeler sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, daha ucuz bir tarifeye hiçbir kanaldan geçiş yapamayacağım sö...
Vodafone hattımı daha önce uzun süre faturalı olarak kullandım, şu anda ise yüksek fiyatlar nedeniyle tekrar faturasız kullanmak zorunda kaldım. Düzenli geliri çok yüksek olmayan ve bilgisayar üzerinden evden home office çalışan biri olarak, paketlerin ücretlerinin çok yüksek, içeriklerinin ise buna...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum, ancak yaşım gereği bu paketi neredeyse hiç kullanmıyorum. Hattımı sadece çocuklarım aradığında ulaşabilsinler diye açık tutuyorum. Buna rağmen şu anda bu kullanılmayan tarife için aylık 15...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda uyumlu tarifesinin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüdümü yenilemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan yeni paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle öğrenci olmama ve yıllardır Vodafone kullanıyor ol...
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyordum, bugün itibarıyla faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak hem önceki tarifemde hem de şu an sunulan tekliflerde fiyatların çok yüksek, internet haklarının ise oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada normal kullanıcıların, 5...
Uzun süredir Vodafone’da sınırsız Red paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu paketteyim ve son üç‑dört ayda hattımı daha düşük ücretli bir tarifeye geçirmek istediğimde, sistemden yalnızca başka bir sınırsız paket önerildiğini ve daha düşük bir tarifeye geçiş imkanı sunulmadığını görüyorum. ...
Vodafone faturalı mobil hattım için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem de müşteri hizmetleri tarafından aranarak çeşitli tarifeler sunuluyor. Son yaklaşık 2 aydır tarafıma iletilen bu tekliflerden memnun değilim, çünkü şu anda kullandığım mevcut tarife ve paketler önerilen tarifelerde ye...
"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifeme ait taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni geçebileceğim tar...
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ediyorum."
Kayseri Talas’taki Vodafone mağazasından yaklaşık iki ay önce yeni hat alarak Vodafone’a geçtim. Geçiş sırasında bana 1300 TL’den başlayan tarifeler önerildi. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu rakamlar benim için oldukça yüksek ve açıkçası Vodafone’a özellikle daha uygun fiyatlı olacağını düşüne...
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Red 25 tarifesiyle ilgili aranarak 329 TL ücretle bu pakete geçebileceğim söylendi. Onaylayıp geçiş yapmak istediğimde görüşme esnasında bağlantı koptu ve işlem hatta yansımadan iptal olmuş göründü. Sonraki günlerde aramaya devam ettim v...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca faturalıya geçiş denemesi yaptığım halde tarafıma hiçbir faturalı tarife sunulmuyor ve bu nedenle geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de ...
Vodafone’a numara taşıyarak faturasız hatta geçiş yaptım. Sitede faturasız hatlar için gösterilen uygun fiyatlı tarifeleri hattıma bir türlü tanımlatamıyorum. Özellikle "Hoş Geldin 25 GB Paketi 200 TL/ay" internet sitesinde açıkça görünmesine rağmen, paket yükleme ekranında bu paket hiç çıkmıyor ve ...
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için daha uygun bir teklif istedim. Ancak görüşme sonucunda beni bilgilendirirken daha ekonomik bir çözüm beklerken dün gece hattım yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmiş ve şu an aylık 400 TL ödemek durumunda bırakıldım. Ben aslında daha uygun fiyatlı ...
"Vodafone çağrı merkezindeki hanımefendi ye yaklaşımı ve problem çözme yeteneği için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li Özel 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün kalmış olmasına rağmen, mevcut tarifeme denk ya da yakı...
"Teşekkür ederim çözüm sunuldu"
18.03.2026 tarihinde başka operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine geçmek istedim. Hat geçişi tamamlandıktan sonra bu paketi hattıma tanımlamak için Vodafone Yanımda uygulaması, SMS, müşteri hizmetleri ve diğer kanalları kullandım; ancak hiçbirinde bu paketi bulam...
"Teşekkür ederim Vodafone ve arayan müşteri temsilcisine gayet ilgiliydiler sorunumu çözdüler."
Yıllardır eşimle ve ailemle birlikte Vodafone hattı kullanıyorum, şu anki hattım da Red tarifelerinden biri. Ancak taahhüt bitimine yakın her arandığı...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
