Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35620672

Emekli Müşterinin Kullanılmayan Tarife Ücret Şikayeti

profile
Ümit
Vodafone
01 Nisan 21:01
4

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum, ancak yaşım gereği bu paketi neredeyse hiç kullanmıyorum. Hattımı sadece çocuklarım aradığında ulaşabilsinler diye açık tutuyorum. Buna rağmen şu anda bu kullanılmayan tarife için aylık 152 TL ödüyorum.

Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, daha küçük bir pakete geçmek istediğimi, sadece çok az internet ve konuşma hakkı olan, yaşlı ve emekli biri için uygun bir tarife talep ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen 1 GB internet içeren bir tarife için bana 385 TL fiyat verildi ve “en uygun fiyat bu” denilerek başka bir çözüm sunulmadı.

78 yaşında bir emekli olarak, neredeyse hiç kullanmadığım bir hat için bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak hem üzücü hem de maddi olarak zorlayıcı bir durum. Yaşım ve kullanım durumum gözetilerek, makul ve gerçekten uygun fiyatlı, özel bir tarife tanımlanmasını, mevcut mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
02 Nisan 01:03 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

profile
Baran
Vodafone
03 Ekim 2025 15:12
223

Vodafone faturalı Red 18 GB tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aylık 480 TL ödüyorum. Tarifeler çok pahalı olduğu için daha uygun bir pakete geçmek istedim, ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana yine çok yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Daha düşük GB’lı ya da dah...

Bütçeye Uygun 200 TL’lik Faturalı Tarifeye Geçiş Talebi

profile
Elif
Vodafone
07 Mart 21:04
168

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Aylık en fazla 200 TL civarında fatura ödeyebileceğim bir tarifeye ihtiyaç duyuyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana sunulan tüm faturalı tarifelerin 400–500 TL bandında olduğunu görüyorum. Bu fiyatlar benim bü...

Vodafone'da Bütçeme Uygun Faturalı Tarife Bulamıyorum

profile
Şahan
Vodafone
01 Nisan 08:25
79

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve 1–2 gündür faturalı hatta geçmek istiyorum, ancak bana uygun fiyatlı bir tarife çıkmıyor. Üniversite öğrencisi olduğum için yüksek faturalar ödeyebileceğim bir gelirim yok, bu nedenle mevcut teklifleri bütçeme göre kesinlikle uygun bulmuyorum. Müşteri hizmet...

vodafoneda-butceme-uygun-faturali-tarife-bulamiyorum-1.jpg
Tüm Vodafone Faturalı Tarifeler Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Vodafone Faturalı Tarifeler Vodafone Faturalı Tarifeler edebilirim Vodafone edebilirim Vodafone faturasız hat Vodafone internet Vodafone talep Vodafone tarifeler Vodafone ulaşılamıyor Vodafone vermiyor
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri