Uzun Süreli Ve Öğrenci Müşterisine Adaletsiz Tarife Fiyatları

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda uyumlu tarifesinin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüdümü yenilemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma çıkan yeni paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Özellikle öğrenci olmama ve yıllardır Vodafone kullanıyor olmama rağmen, yeni geçişe özel kampanyalar varken mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyatlı tarifeler sunulmasını adil bulmuyorum.

Bayiye gittiğimde de genellikle uygulamada gördüğüm aynı paketleri sunuyorlar ve ben zaten bu paketleri kendim görebiliyorum. Mevcut müşterilere, özellikle uzun süredir Vodafone kullananlara ve öğrenciler gibi gelir durumu sınırlı olanlara daha uygun fiyatlı seçenekler sunulması gerektiğini düşünüyorum.

Vodafone’dan, yüksek internet kullanımına uygun ama makul ve öğrenci bütçesine uygun bir tarife imkanı sağlanmasını, uzun yıllardır müşteri olmanın bir avantaj olarak dikkate alınmasını ve taahhüt yenileme sürecinde bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.